◆お支払方法
クレジットカード、代金引換、銀行振込、コンビニ決済、後払い決済がご利用いただけます。
◆配送について
宅配便は佐川急便、メール便はヤマト運輸でお届けいたします。
◎代金引換・カード決済の場合はご注文を確認次第、銀行振込の場合はご入金を確認次第、
即日での発送を心掛けておりますが、万一、発送が遅れる場合はメールにてご連絡致します。
◎宅配便は配送日、時間指定を承ります。選択可能な時間帯は、下記の通りです。
◆商品画像について
zona（以下弊社と表記）のサイト上に掲載している画像は、すべて弊社にて管理し、弊社の許可なく画像を流用することは著作権の侵害にあたります。また、弊社が管理しているモデル画像については、弊社とモデルとの契約により掲載しているものであり、これらを無断で使用することは上記著作権の侵害に加え、肖像権の侵害にもあたります。
以上により、弊社サイトにて掲載しております全ての画像に関し、 弊社の同意なしに複製・使用することを禁止します。万一、弊社の著作権侵害にあたる行為を発見された場合には、大変お手数ですが、弊社までご連絡いただきますようお願い申しあげます。 |
◆返品・交換について
◎返品・交換は商品到着日より、７日以内にご連絡をいただければ可能です。
返品・交換をご希望の場合は、必ず事前に一度、メールまたは電話にてご連絡下さい。
◎商品の品質については万全を期しておりますが、万一、不良品やご注文と異なる商品が届いた場合には、
送料・手数料を当店で負担し、速やかにお取り替え致します。
◎お客様のご都合により返品される場合、送料・手数料はお客様のご負担になります。
また、商品の性質上、未使用のものに限らせていただきます。ご了承下さい。
◆プライバシーポリシー
お客様からいただいた個人情報は、商品発送と当店からのご連絡以外には一切使用しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはありません。
どうぞ、安心してお買い物をお楽しみ下さい。
◆ショップ情報
会社名 / 株式会社ゾーナトロピカ
所在地 / 大阪市中央区内久宝寺町4-3-8 フシマン三陽ビル402号
店舗名 / zona
店 長 / 中島理恵 管理者 / 中島理恵
■ネットでのご注文、メールでのお問い合せは24時間受け付けております。
（連絡先 zonatropica02_2@shop.rakuten.co.jp ）
■お電話でのお問合せは下記の電話番号まで、下記の時間帯にお願いします。
072-220-8539 （月水金 10時〜15時）
休業日のメールの返信は翌営業日となります。
また、営業時間内でも、仕入れや倉庫作業中などで電話に出られない場合がございます。
ご迷惑をお掛けしますが予めご了承ください。 |
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