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・クレジットカード
・銀行振込
・代金引替
・現金書留
がご利用頂けます。
くわしくはこちら
セキュリティ等の関係上、納品書やクレジットカード明細の発行などは廃止させていただきましたのでメールで明細をご確認下さい。
納品書または領収書をご希望の場合はご注文時に備考欄にその旨ご記入いただければ同送させていただきます。 |
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ご注文後、在庫のある商品に関してはすぐに発送させて頂きます。
取り寄せ後の発送の商品・在庫切れの商品に関しては受注メールでご案内させていただきます。
また、メーカー取り寄せなどで発送準備の手配後、在庫が無い場合に関しましては受注メールの後、改めてご連絡させていただきますのでご了承願います。
一輪車や自転車などの大型商品は台数×送料が必要となりますので、ご注文後、送料を加算させていただきます。 |
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月曜日〜金曜日
9:00〜17:30
土日祝日はお休みを頂いております。
上記以外にお電話・メールをいただいてもお返事できませんのでご了承願います。
また、12:00〜13:00の間もお電話は繋がりませんのでご了承願います。
TEL:0748-62-3334
Mail:rakuten@zitensya.jp
ご注文・お問い合わせのメールは24時間 自動受信です。
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自転車はすぐに乗って頂ける状態で梱包出荷致します。
オプションパーツも自転車と一緒にご注文の場合は取り付けて発送させていただきます。
梱包を外して頂ければ即ご使用頂けます。
（一部の折りたたみ自転車や幼児玩具などを除く）
自転車安全整備士、組立整備士が組立て、調整のうえ出荷させて頂きます。 |
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20インチ以上の自転車をお買い上げの方には無料で防犯登録の手続きをさせて頂きます。傷害保険（ＴＳマーク付帯保険）は有償で当店で登録して発送させていただきます。
※基本的に配送先のお名前・ご住所で登録させて頂きます。
登録先の指定がある場合や不要な場合はご注文時、備考欄にご記入下さい。 |
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当店はインターネット販売で知り得たお客様の個人情報を無断で第三者に譲渡・漏洩することはございません。
但し防犯登録時に防犯登録協会、メーカー保証やの盗難補償の手続きの為にメーカーおよび
引き受け保険会社に対して提出する事があります。
又、法的機関（警察・
裁判所等）からの要請がある場合も提出させて頂きます。 |
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・返品、交換をご希望の場合はまずメールかお電話にてご連絡下さい。
TEL 0748-62-3334(代)
FAX 0748-62-9909
メール rakuten@zitensya.jp
担当 ジテンシャデポ事業部 工藤まで
・商品の不良や配送中の事故などによる破損が発生しましたら、早急に対応させていただきます。但し、商品到着後７日以内にお申し出のあった場合に限らせていただきます。
・お客様のご都合による返品につきましては、未使用品・未開封品に限らせていただきます。その際、送料はお客様負担で当店まで返送願います。
・お客様のご都合による商品交換につきましては、未使用品・未開封品に限らせていただきます。
また、その際の実際の往復送料や振り込み手数料などのご負担はお客様にお願いします。
ご使用前に必ず商品のご確認をお願い致します。 |
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