GW(ゴールデンウイーク)休業期間のお知らせ
いつもZEROFIT公式 楽天市場店をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 GWの休業期間を下記の通りとさせていただきますので、ご案内申し上げます。 誠に恐縮ではございますが、ご理解とご協力のほど、何卒よろしくお願いいたします。
|
注文受付 |
出荷業務 |
お問合せ 対応 |
| 2025/4/30[木] |
〇 |
〇 |
〇 |
| 2025/5/1[金] |
〇 |
〇 |
〇 |
| 2025/5/2[土] |
〇 |
〇 |
× |
| 2025/5/3[日] |
〇 |
〇 |
× |
| 2025/5/4[月・祝] |
〇 |
〇 |
× |
| 2025/5/5[火・祝] |
〇 |
〇 |
× |
| 2025/5/6[水・祝] |
〇 |
〇 |
× |
| 2025/5/7[木] |
〇 |
〇 |
〇 |
【問合せ対応について】
休業中は、お問い合わせ業務の対応は行っておりません。 休業期間中のお問い合わせは、営業日に順次ご返答いたしますが、ご返答までお時間を頂戴する場合がございます。予めご了承下さい。 ※お問い合わせ対応時間(10:00~16:00)
【返品・交換について】
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず楽天購入履歴からキャンセルできます。
それ以降、出荷作業に入るまでは、下記にて承ります。
▼返品交換センター
https://link.rakuten.co.jp/0/137/573/
内容や経過日によってはお受けできません。
休業期間中にいただいた申請は、営業日に順次対応いたします。
【出荷対応について】
上記カレンダーの「出荷業務」欄の通り、出荷させていただきます。 ※ご注文内容の「不備」や「備考欄への記載」は、確認後の発送となります。
【ご不在などで商品のお受け取りできなかった場合】
速やかに運送会社へご連絡をお願いいたします。 なお、お受け取りができず保管期間を過ぎて弊社へ返送となった場合も、商品代金はご請求させていただきますので、予めご了承ください。
|