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ご注文からお届けまでの流れ

  • 注文
    1
    お客様

    財宝は年中無休で営業しています。いつでもご注文ください。

  • 注文内容ご確認メール
    2
    楽天市場

    注文後すぐに楽天市場から注文内容ご確認メールが送信されます。

  • 受注処理
    3
    財宝

    サンクスメールをお送りいたします。確認事項がある場合は別途ご連絡いたします。

  • 製造・梱包
    4
    財宝

    ご希望の日時にお届けできるように出荷いたします。出荷までの日数は商品によって異なります。

  • 出荷
    5
    財宝配送業者

    出荷完了メールをお送りいたします。記載されているお荷物番号で配送状況をご確認いただけます。

  • お届け
    6
    お客様

    お客様のもとへ商品が届きます。商品のご感想をお寄せいただければ幸いです。

配送

商品のお届けについて

送料無料（沖縄への冷凍商品のお届けは、荷物1個につき送料1,100円がかかります）

配送は佐川急便、ヤマト運輸、日本郵便（ゆうパック）、メール便（ゆうパケット）でお届けします。商品やお届け先により店舗側で選択させていただいております。運送会社の指定は承っておりません。

お届け日のご指定がない場合は、最短でのお届けとなります。 複数商品のご注文は、発送が最も遅い商品に合わせて発送します。商品ごとに最短発送をご希望の場合は、備考欄にご記載いただくか、複数回に分けてご注文ください。

希望指定配達について

置き配などの希望指定配達は承っておりません。備考欄等に記載いただいても対応できませんのでご了承ください。ご希望の際はお荷物伝票番号発行後、配送業者へ直接ご連絡ください。

クール便配達不可地域

東京都の御蔵島村、三宅島三宅村、小笠原村、新島村、神津島村、青ヶ島村、利島村へお届けのクール便のご注文はお断りさせていただいております。

引き渡し時期について

商品によってご注文から出荷までの日数が異なります。支払方法で銀行振込をお選びの場合は、入金確認後、ご注文商品の最短発送日でお届けいたします。お届け日指定なしの場合、可能な限り最短で出荷いたします。

配送時間の指定も承ります。ただし、あす楽をご希望の場合は配送時間を指定できません。また、時間指定できない地域へのお届けは、配送時間を指定いただいても時間指定せずに発送いたします。

なお、離島へのお届けは、お届け日時をご指定いただいても、ご指定どおりにお届けできない場合がございます。

時間指定サービスについて

配送時間の指定については個人宅のお客様宛てのお荷物のみ承ります。但し、時間指定できない地域へのお届けは、 配送時間を指定いただいても時間指定せずに発送いたします。
また、時間指定できる地域でも事情により指定時間内に配達ができないこともございますので予めご了承ください。法人(会社・病院 各施設など) 宛てのお荷物については時間指定を承っておりません。

支払方法

クレジットカード(VISA・MASTER・JCB・AMEX・Diners)、銀行振込、代金引換、Apple Pay、後払い決済、セブンイレブン(前払)、ローソン・郵便局ATM等(前払)からお支払方法をお選びいただけます。

プリンなどの当日出荷ができない商品について、銀行振込、セブンイレブン(前払)、ローソン・郵便局ATM(前払)をお選びの場合は、入金の確認がとれ次第のお手配となるため、ご指定のお届け日にお届けできない場合がございます。

領収書について

領収書は商品発送後、購入履歴から発行が可能です。
発行方法についてはコチラをご確認下さい。

返品・交換

商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。商品到着後、8日間以内にお電話ください。

返金については、返品確認後楽天市場より返金させていただきます。代金引換の返金については、返品確認後10日以内にお客様ご指定の口座へ返金させていただきます。なお、お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。

万が一、お客様都合の返品等により返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となりますので予めご了承ください。

店舗情報

株式会社財宝
〒891-2115 鹿児島県垂水市浜平城内588
TEL:0120-7777-40
FAX:0120-556-100
Mail:zaiho_3@shop.rakuten.co.jp

免責

二十歳未満の方の飲酒ならびに飲酒運転は法律で禁止されています。お酒は適量を。
妊娠中や授乳期の飲酒は、胎児・乳児の発育に悪影響を与えるおそれがあります。

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