To international customers (海外のお客様へ)
We cannot send the refrigeration product.
Customer-support in English is only held by mails. If you call us for customer-support in English, sorry that we can't provide you with enough support.
Therefore, please send mails if you want to contact us in English. We apologize for your inconvenience if there's some wrong ranslation
For overseas orders, following payment methods are available:
- Credit card
- Bank transfer
Customs duty and other taxes may be levied additionally when the shipment reaches your country. If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office. Policies on those taxes vary in each country. Please contact the customs office at your country for more details.
Cancellation and return the product is shipped, the exchange can not accept the order to be delivered to foreign countries
Fresh food (vegetables, fruits, etc.) The shop does not send by country.
Please check when ordering.
冷蔵品は送れません。
英語での対応は、メールでのみ可能です。 お電話をいただいても十分なご対応ができません。 英語でのお問い合わせをご希望の方は、メールにてお問い合わせくださいますようお願いいたします。 誤翻訳もあるかとぞんじますが、何ほどご理解のほどお願いいたします。
海外からのご注文には、以下の決済方法をお使いいただけます。
・クレジットカード
・銀行振り込み
別途関税がかかる場合がございます。その場合、お客様のご負担となります。こちらは配送会社もしくは税関に直接お支払いください。 配送先の国により規定がことなりますので、詳しくは配送先の税関にお問合せいただけますようお願い申し上げます。
海外へ配送するご注文は発送後のキャンセルや返品、交換はお受けできません。
生鮮食品(野菜、果物等)は国によって送れません。
ご注文の際ご確認下さい。