|
お支払い方法について
□ クレジットカード決済
□ 後払い（コンビニ/銀行振込）
□ セブンイレブン（前払い）
□ ローソン、郵便局ATM等（前払い）
□ 銀行振込
がご利用いただけます。
※お急ぎの場合は、クレジットカード決済をご利用ください。
前払い決済や、与信審査の必要な後払いは、ご注文から出荷までにお時間がかかる場合がございます。
 詳しくはこちら
ギフト包装について
ギフト包装手数料：330円（税込）/包装
ご希望によりギフト包装（リボン包装、熨斗包装）に対応しております。
ギフト包装をご希望いただいた方へは、ご要望により無料でグリーティングカードをおつけすることができます。
お引き出物等の用途でまとまった数量でのギフト包装注文をご検討いただいている場合は、お気軽にご相談ください。
詳しくはこちら
|
配送について
お買い上げ額11,000円(税込)以上：送料無料
お買い上げ額11,000円(税込)未満：715円（税込）※北海道、沖縄を除く
北海道：1,100円、沖縄：1,650円
※送料は1配送先ごとに頂戴しておりますので、あらかじめご了承ください。
※複数に分かれたご注文の場合の送料は、1注文ごとのお買い上げ金額にて送料を計算させて頂きますのでご注意ください。
※ギフト包装代・そのほか手数料は送料無料対象外となり、別途ご請求させていただきます。
※ご注文内容の変更・キャンセル・返品・交換などを行った場合は、ご注文完了後に送料を再計算させて頂きますのでご注意ください。
※キャンセル・返品・交換時の送料は、送料無料の対象外となります。
※キャンペーン中または大型サイズ等の理由で通常送料と異なる場合は、商品ページでご案内しております。
※離島、一部地域では追加送料を頂戴する場合、またはお取扱いのない場合があります。予めご了承ください。
【出荷日】
原則、通常時は最短で下記の通りとなります。
営業日午前のご注文 ： 当日、もしくは翌営業日出荷
営業日午後・休業日のご注文 ： 翌営業日、もしくは翌々営業日出荷
※ご注文によりお時間を頂戴する場合がございます。正式な出荷日はメールでご案内しておりますのでご確認ください。
※前払いをご選択の場合はご入金確認後の出荷となります。
※後払いをご選択の場合は与信審査通過後の出荷となります（与信審査は数時間以上お時間がかかる場合がございます）。
詳しくはこちら
|
返品について
お届けした商品に万一、汚損・破損等あるいは、ご注文と異なる商品がお手元に届いた場合がございましたら、商品到着後7日以内にメールまたはお電話にてご連絡をお願いいたします。
※お客様のご都合による返品・交換はお受けいたしかねますので何卒ご了承ください。
詳しくはこちら
お問い合わせ
メールフォームよりお問合せください。
▼電話お問い合わせ窓口の一時休止のお知らせ
誠に勝手ながら、ゆとりの空間オンラインショップは、新型コロナウイルスの影響により、下記の通り、5月7日（木）から当面の間、お電話によるお問い合わせ窓口を一時休止させていただきます。（終了時期は未定）
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
※メールでいただいたお問合せへは、2営業日以内に必ずお返事いたします。
3営業日を過ぎても当店から連絡がない場合はメールエラー等が考えられますので、お手数ですがお電話にてお問合せいただけますようお願いいたします。
※営業時間（平日10：00〜18：00）外にいただきましたお問合せへは、翌営業日以降、順次対応させていただきます。
詳しくはこちら
|
