■送料・配送について
お買い物商品合計金額（税込）が、
3,980円（税込）以上の場合 送料無料
沖縄県・離島宛ては、
9,800円(税込)以上の場合送料無料
※商品によりましては、3,980円(9,800円)以上であっても別途送料を頂くものも御座います。

3,980円（税込）未満の場合は、
以下のとおりになります。
関西・中越・中国・四国 770円（税込）
関東・信越・北陸・九州 880円（税込）
東北 990円（税込）
北海道 1,650円（税込）

9,800円（税込）未満の場合は、
沖縄・離島は1,430円（税込）

※離島・一部地域は別途中継料金が必要な場合も御座います。

ネコポス便は385円（税込）かかります。
※ネコポス便は配達日時の指定及び代引き不可。

※あす楽表示のある商品でも、商品ページ内にネコポスの記載のあるものはネコポスでの配送となります。なお、ネコポスでの配送も一部地域（離島など）を除いて翌日のお届けとなります。

ご注文確認後、3営業日前後（土日祝除く）を目安に発送をしております。 一日も早い商品の発送を心掛けておりますが、夢み屋の商品は手作りのため、 商品の発送が遅れることが御座います。 予めご了承くださいませ。

■配送会社
ヤマト運輸 または 佐川急便

■返品・交換について
品質検査に万全を期しておりますが、万が一、初期不良品などがお手元に届いた場合は、商品到着後 5日以内 にご連絡を頂けましたら返品・交換をさせて頂きます。 お名前、受注番号、商品名、返品理由を明記の上、ご連絡をお願い致します。 その後、返品方法の詳細をご連絡をさせて頂きます。
1度でも使用されたものや お客様ご都合での返品・返金の場合は、送料・振込み手数料等お客様のご負担となります。
また、セール品は返品・交換ともに受け付けておりません。
ご了承下さいませ。

■プライバシーの保護
当店では、お客様の個人情報を法律で開示を求められた 場合以外には、第三者に譲渡又は営利目的で利用するような事は 一切御座いません。


■お支払い方法
クレジットカード
代金引換
コンビニ決済
銀行振込
後払い決済

※代金引換ご利用について
現金のみのお取り扱いとなります。商品お届け時に配達員に現金でお支払いください。
商品代金+代引き手数料として330円（税込）をご負担いただきます。
商品発送後のキャンセル（受け取り拒否など）は、オーダーメイド品商品代、往復分の送料および代引き手数料等がお客様のご負担となる場合がありますので、予めご了承下さい。
（送料無料の場合も含みます）

■納品書について
当店では、地球環境への配慮、
またお客様の個人情報保護の取り組みのため
『お買い上げ明細書(納品書)』の発行を廃止し、
ペーパーレス化に取り組んでおります。
何卒ご理解・ご了承賜りますよう、
宜しくお願い申し上げます。

株式会社 夢み屋
〒612-8009
京都市伏見区桃山町見附町20
TEL:0120-652-220
MAIL：webmaster@yumemiya.co.jp
(上記の住所は事務所です。)

営業時間：平日10:00-17:00
定休日：土曜・日曜・祝日・その他長期休暇有り
メールでのお問い合わせ・ご注文は24時間受け付けております。