■営業時間
メールかお電話にてお気軽にお問い合わせ下さいませ。
平日13:00-17:00時 お電話の対応をしております。
ヨースケ公式 キャットストリート
連絡先 0577-36-0075
メールは2営業日内にご返信致します。
e-mail yosukeusa_2@shop.rakuten.co.jp
■配送について
配送業者/ヤマト運輸 配送方法/宅配便
1配送につき3,980円（税込）以上お買い上げで,
本州、北海道への配送が送料無料となります。
沖縄県への送料は9,800円（税込）以上で送料無料となります。
それ以外の地域別送料はこちらをご確認下さいませ。
■発送のタイミング
前払い決済の場合（銀行振込・コンビニ決済） ⇒ご入金確認後、２営業日内に発送致します。
営業日のPM2:00迄にご入金が確認できたご注文品を即日発送致します。
PM2:00以降のご入金のご注文品をその翌営業日に発送致します。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード） ⇒ご注文確認後、２営業日内に発送致します。
営業日のPM2:00迄のご注文品を即日発送致します。
PM2:00以降のご注文品はその翌営業日に発送致します。
※前払い決済の場合、お客様のご入金のタイミングと弊社への入金通知の時間に差がございます。
あらかじめご了承下さいませ。
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■返品・交換について
【お客様ご都合のご返品について】
メールかお電話にて一度ご返品希望のご連絡を下さいませ。
到着後7日以内にご連絡いただいたものに対してご返品対応致します。
■返品・交換条件
・お届けから7日内にご連絡をいただいたもの。
・発送時と遜色のない状態のお品である事。※必ず室内で試し履きをなさって下さい。
・タグや箱がないものは対象外です。
・靴以外のシューズアクセサリーは返品不可です。
ご返品手順はこちらの「返品交換について」をご覧下さい。
■弊社について
弊社 株式会社キャットストリートはヨースケ販売元 I Do Corporationと連携し、ヨースケ公式SHOPを運営する会社です。
中部地区からより早く皆様の元へヨースケの商品をお届け致します。
ヨースケに10数年以上携わる専属スタッフがおります。
サイズ選びなどアドバイスさせていただきますのでメール、お電話でお問い合わせ下さい。
当店を通じて販売したお品に関しましてアフターケア、修理など公式ならではのお手伝いを致しますのでお気軽にお声掛け下さいませ。
お品がお手元に届きましたら、ぜひ商品レビューにてご感想をお聞かせ下さいませ。さらにご満足いただける商品開発にさせていただきます。
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