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お支払い、領収書について |
配送について
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お支払いはクレジットカード・銀行振込・後払い決済・Apple Pay・コンビニ支払いがご利用いただけます。
  
当社では領収書の金額につきましては楽天ポイントご使用後の金額にて発行させて頂いておりますのでご了承ください。 |
配送はクロネコヤマト(大型商品は佐川急便)でお届け致します。
通常、在庫のある商品はご注文から1-2日で出荷できますが、在庫状況によってはメーカー確認やお取り寄せが必要な場合がございます。
日祭日や連休などが入る場合メーカー休み明けまで確認にお時間がかかる場合がございます。
ご注文確認（銀行振込の場合はご入金確認）の翌日発送を心掛けておりますが、万が一出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。
また、時間指定も承ります。
指定できる時間帯は
［午前中］［12:00-14:00］［14:00-16:00］
［16:00-18:00］［18:00-20:00］［20:00-21:00］です。 |
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返品・交換について |
プライバシーについて |
返品・交換は、未使用でタグ等もとの状態の商品に限らせて頂きます。
商品到着後、1週間以内に弊社までご連絡を頂いた上、弊社へのご返送宜しくお願いいたします。
また、下記商品に関しましては交換・返品はご容赦願います。
★肌着や靴下 ★セール品 ★食料品 ★本・CD・DVD類
手数料等は特に頂きませんが送料実費はお客様のご負担となります。
ただし、万一商品の不良や納品間違い等がありました場合は至急ご連絡下さい。
速やかに当社負担にて交換・返品手配させて頂きます。 |
お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。 |
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営業時間帯について |
掲載商品について |
ネットでのご注文は24時間受付けております。
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■受付時間/10:00〜18:00
※火曜日と日曜日は定休日でお休みをいただいております。
メール・ご注文等の返信と商品発送は
翌営業日となりますのでご了承ください。 |
掲載の商品は店頭在庫及びメーカー在庫と連動しており、必ずしもリアルタイムの在庫ではございません。
掲載中であってもすでに完売している場合や、入荷待ちの場合もございますので予めご了承下さい。
完売や欠品の場合はご連絡申し上げます。
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