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お届け先住所変更(転送)時の運賃有料化について（2023/05/31）

いつもよなよなの里をご利用いただき、誠にありがとうございます。

2023年6月1日(木)よりヤマト運輸のサービス変更に伴い、商品出荷後にお届け先の住所変更(転送)をご希望の場合、転送分の運賃を着払いにてご負担いただくこととなりました。
ご注文時にはお届け先住所をお間違いのないよう、ご確認をお願いいたします。

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サービス変更について
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(1)適用開始日
2023年6月1日(木) から

(2)変更内容
発送後の商品転送にかかる運賃は、着払いにてお支払いいただく必要がございます。

(3)対象となるケース
よなよなの里にてご注文いただいた商品について、出荷後に別の住所へのお届け(転送)をご希望の場合。
※よなよなの里へ依頼いただいた場合、お客様ご自身でヤマト運輸に依頼された場合のいずれも対象です。

(4)料金・お支払い方法
送り状に記載のお届け先住所から変更後のお届け先住所までの運賃(定価・着払い)。

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サービス変更に際してのお願い
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・お届け先の住所がお間違いないか十分ご確認の上、ご注文をお願いいたします。
・商品出荷後のお届け先の変更（転送）依頼につきまして、当店からヤマト運輸への転送依頼は原則対応できかねますので、直接ヤマト運輸にご連絡ください。
・ご連絡をいただいた時点で出荷作業に入っている注文につきましては、変更対応ができかねます。
・転送によって追加で発生した運賃につきましては当店では保証いたしかねます。

運賃やお支払い方法の詳細は、ヤマト運輸ホームページをご覧ください。
※楽天市場の規約により楽天市場以外のURLを掲載できません。詳細をご確認の場合はお手数をおかけいたしますがヤマト運輸ホームページの「重要なお知らせ」にアクセスし「お届け先住所変更（転送）時の運賃収受の開始および「宅急便転居転送サービス」の新規お申し込み受付の終了について」をご確認ください。

今後とも、よなよなの里をよろしくお願いいたします。

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