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2024.8.15
【臨時休業のご案内】
いつもプレミーナをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2024年8月16日(金)は台風7号の接近のため従業員の安全を考慮し、やむなく臨時休業とさせていただきます。

オンラインショップにつきましては運営いたしておりますので休業期間中のご注文・お問い合わせを受付しておりますが、お問い合わせに関するお返事・一部出荷作業につきましては2024年8月19日(月)より順次対応させていただきますので何卒ご了承ください。

※休業期間中のお問合せへのお返事や出荷作業は順次対応となりますので、通常よりも対応が遅れる可能性がございます事をご理解いただけますようお願い申し上げます

お客様へは大変ご迷惑をお掛けしますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

ご高察の程よろしくお願いいたします。




2024.1.4
能登半島地震の影響によるお荷物のお届けについて
いつもプレミーナをご利用いただき、誠にありがとうございます。
1月1日(月)夕方に発生した能登半島地震の被害に遭われた皆さまには、心よりお見舞い申し上げます。

現在、能登半島地震の影響により、一部地域(石川県/富山県)で全国からの荷受け停止・配送遅延が発生しております。


下記各配送会社からのお知らせも合わせてご参照ください。
ヤマト運輸 >>
佐川急便 >>
日本郵便 >>
エコ配 >>
お客様へは大変ご迷惑をお掛けしますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

ご高察の程よろしくお願いいたします。





2023.12.21
年末年始休業のお知らせ



いつもプレミーナをご利用いただき、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、下記の期間を年末年始休業とさせていただきます。
ご迷惑をお掛けしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

年末年始休業期間:
2023年12月29日(金)~2024年1月3日(水)まで


休業期間中もご注文・お問合せは受付しておりますが、一部受注確認メールの送信やお問い合わせに関するお返事・出荷作業につきましては下記の通りとなります。

また、年末年始休業明けは通常よりも混雑が予想されますため、対応が遅れる可能性がございます。
あわせてご理解・ご了承いただけますようお願い申し上げます。

■年内お問い合わせ対応
12/28日(木)午前までのお問い合わせにつきましては12/28日(木)中にお返事させていただきますが、状況によってはご希望に沿えない場合がございますので予めご了承ください。
※年末年始休業中のお問合せへのお返事は、営業開始日以降(1/4)より順次対応させていただきます。

■年内出荷について
12/28日(木)午前8時30分までのご注文及びご入金確認分までとさせていただきますが、状況によってはご希望に沿えない場合がございますので予めご了承ください。
※12/28日(木)午前8時30分以降のご注文につきましては、営業開始日以降(1/4)より順次対応させていただきます。
※ご注文状況により、12/28日(木)午前8時30分以降のご注文も12/28までに発送する場合がございます。長期不在のご予定等で1/4以降の出荷をご希望の場合、その旨備考欄等でお知らせをいただきますようお願いいたします。

お客様へは大変ご迷惑をお掛けしますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

ご高察の程よろしくお願いいたします。