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お支払いはクレジットカード、銀行振込、郵便振替、代金引換、現金書留・楽天バンク決済、セブンイレブン決済、ジャパンネットバンクがご利用いただけます。
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。 |
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・返品を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後1週間以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
・返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。
・代替え品について
返品商品到着確認後２日以内に新しい商品をお送りいたします。
・返品連絡先
TEL: 0120-36-1294
返送先住所：〒386-0401
長野県上田市塩川2769-2
担当者: 柳沢広志 |
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配送は、「佐川急便」または「メール便」でお届けいたします。
ご注文確認の2営業日以内（前払いの場合はご入金確認後）の発送をこころがけておりますが、万が一出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。
時間指定も承ります。
メール便は指定ができません。
［午前中]［12:00-14:00]［14:00-16:00]［16:00-18:00]
［18:00-20:00]［20:00-21:00]
※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。 |
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ご注文・お問い合わせ時など、当社からメールにて返信させていただく際に、メールエラーで戻ってきてしまう場合がございます。理由としましては、携帯メールアドレスのドメイン指定などの受信設定をされている場合が多く、またメールアドレスの入力間違いなども考えられます。
ご注文後、当店よりメールが届かない場合は、お手数ですがyanagisawa@shop.rakuten.co.jpまで、ご利用可能なメールアドレスよりご連絡ください。 |
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お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません |
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株式会社柳澤
〒386-0401
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TEL: 0268-35-0156 FAX: 0268-35-3571
MAIL: yanagisawa@shop.rakuten.co.jp
ネットでのご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは下記の時間帯にお願いいたします。
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