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まんまるアジア 柳ヶ瀬雑貨店
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店休日のご注文は通常通りお受けできますが商品の発送及びご質問のお返事は翌営業日となります。

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1〜499円
500〜999円
1000〜1999円
2000〜2999円
3000〜4999円
5000〜9999円
10000円以上
シルバー925
ネックレスライン
アジアン エスニック
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アクセサリーケース リングケース
ミサンガ プロミスリング
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ヘアアクセサリー
ブレスレット
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パーツ
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ミサンガ プロミスリング
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ヘアアクセサリー
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財布
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ヘアアクセサリー
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ショルダーバッグ ハンドバッグ
ネックレスライン
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ブレスレット
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ウォレットチェーン
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100円 ワッペン
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店長の勝田です。
ご質問などはお気軽にどうぞ。

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よくある質問Q&A


Q:お休みはいつですか?

A:毎週水曜日です。

Q:ご注文確認メールはいつ頃くるの?

A:定休日をまたがない日であれば必ずご注文後24時間以内にはご連絡いたします。

Q:メール便配送可能商品は何個までですか?

A:メール便配送可能商品であれば、いくつでもメール便1通分の送料210円で承っております。

Q:注文したのにメールが来ないのですがどうしたらいいですか?

A:水曜日をまたぐ以外でのご注文後24時間以内にメールが届かない場合はお電話でお気軽にお問い合わせ下さい。
【水曜日以外12:30〜17:30(0595-82-5357)】
お問い合わせ頂いて、原因が解消出来ましたら再度メールを送らせていただきます。
【原因例 解消方法】
◎ご注文時のメールアドレス入力ミスの場合お電話にてお知らせ下さい。◎
◎セキュリティ強化の為、当店のメールアドレスを迷惑メールとして判断されている場合当店の【tg.commufa.jp】を受信出来るよう設定をして頂きます。◎
◎モバイルメールアドレスのドメイン指定受信許可設定をされている場合 【tg.commufa.jp】を許可リストに追加登録して頂きます。◎

Q:まんまるアジアの出荷時間は?

A:宅配便、メール便共に基本的に午後16時前後となります。日曜日、祝日の宅配便のみ午後14時前後の発送となります。
※御歳暮、お中元などの配送混雑時期などの場合多少の違いがございます。

Q:配送時間、どれくらいで手元に届きますか?

A:基本宅配便であればご入金確認後、翌日か翌々日には届きます。遠方のお客様の場合2.3日かかる場合もございます。
メール便の場合は、時期や場所にもよりますので 1週間をめどにしていただいた方が確実かと思われます。



Q:海外から注文はできますか?

A:ご注文は承っておりますが、発送先は国内のみとなります。海外への発送は承っておりません。

:ラッピングはできますか

A:簡易包装でしたら無料でお受けできます。詳細欄にラッピング希望又はプレゼント用などご記入をお願いします。

Q:カードや住所などの個人情報はどうしていますか?

A:当店では、お客様の個人情報(住所氏名、メールアドレスなど)を、裁判所・警察機関等、公共機関からの提出要請があった場合以外の第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。また、クレジットカード番号などはSSLというシステムを利用しておりますので、暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

Qまんまるアジアの商品はなぜ安いの?

A:店長自ら直接仕入れに行く事でコストを最小限にしています。また日本で洋服ならこれぐらい鞄ならこれぐらいといった
価格比較ではなく、仕入れ原価より忠実にお値段つけるようこころがけております。

Qどこで仕入れてるの?

A:タイ(バンコク・チェンマイ) 韓国(ソウル) 1回の仕入れで10日間ほど、現地を歩いて仕入れています。
工場などの大量生産的なものではなく現地だからこそのデザイン、数少ないレアアイテムを出来るだけお届け出来るようにしています。


Q:品切れの再入荷はありますか?

A:たいていが その場で良いと思ったものを仕入れてきますので全く同じものを再入荷する事は難しいと考えられます。しかし、お時間いただければ 再度作るよう交渉出来るアイテムも一部ございます。お気軽にメール にてお問い合わせください。



キャンセル、変更、返品、配送保障などのご質問


Q:注文後キャンセルしたいのですが出来ますか?

A:発送前でしたら無料でお受け出来ます。
発送後になってしまいますと商品代金は全額返金出来ますが、送料、返送料がお客様ご負担となります。
お電話でのお問い合わせ【水曜日以外12:30〜17:30(0595-82-5357)】水曜日や夜間の場合はメール にてご連絡ください。
※受注番号とお名前フルネームをお伝え下さい。


Qクレジットカード決済の返品は出来ますか?

A:当店の規定7日以内の返品でしたらクレジットカード決済期間中になりますので 
クレジットカードの決済キャンセルが当店で行えます。

クレジットカード決済後、期間が過ぎてしまいますと 決済のキャンセル処理が行えませんので
お客様にご連絡頂き、お客様の銀行口座に当店から、商品代金をお振込みいたします。
※送料、返送料につきましては不良品の場合のみ当店負担いたします。


Q:支払い方法を変更できますか?

A:お振り込み前の変更の場合、ご連絡くだされば、こちらで注文内容を変更致します。ただし、
クレジットカード決済への変更の場合は、一度ご注文のキャンセル処理を行い、再度ご注文していただき
その際にクレジットカード決済にしていただくことになります。
再度ご注文していただく中で商品売り切れる場合もございますので予めご了承ください。
お電話でのお問い合わせ【水曜日以外12:30〜17:30(0595-82-5357)】水曜日や夜間の場合はメール にてご連絡ください。
※受注番号とお名前フルネームをお伝え下さい。


Q:利用ポイント変更出来ますか?

A:一度ご注文キャンセルし再度ご注文していただく事になります。再度注文していただく中で商品売り切れる場合もございますので予めご了承ください。
お電話でのお問い合わせ【水曜日以外12:30〜17:30(0595-82-5357)】水曜日や夜間の場合はメール にてご連絡ください。
※受注番号とお名前フルネームをお伝え下さい。

Q:イメージが違ったので返品(交換)出来ますか?

A:返品については商品到着後 7日 以内で未使用品に限り可能です。
メール にてご連絡お願いいたします。詳しくはコチラ




:メール便での損傷、破損対応はどうしていますか?

A:メール便はコワレモノ扱いが出来ませんので返品、交換は行えません。

Q:宅配便での損傷、破損対応はどうしていますか?

A:宅配便業者様が保障されます。



【メール便可】自然木かんざし(フエルト素材)
価格280円
モン族古布刺繍トートバッグ(大)ジッパー付
価格3,280円
【NEW】ビアチャンジップアップジャージ
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【わくわく】【メール便可】MitraミッタラートップスチュニックキャミソールNo4
価格980円
【メール便可】造花ラインストーンラメ輪っかフープピアス138
価格150円
【メール便可】NEWデザイン追加しました。まるで何もはいていないかのような軽い素材の魔法のパンツエスニックレーヨンパンツフリーサイズ象さん柄
価格1,100円
コットンフィッシャーマンパンツロングシンプル無地タイパンツ20カラー
価格1,100円
コットンフィッシャーマンパンツタイパンツ
価格1,100円
【メール便可】エスニックレーヨンサルエルパンツプレーン6色
価格1,680円
【メール便可】タイダイ染めレーヨンタイパンツ
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【メール便可】タイダイロング丈ワンピースチュニックレーヨン素材
価格1,780円
タイダイワンピースノースリーブチュニックレーヨン製
価格1,780円
【メール便可】【半袖】クルタエスニックコットンプレーントップス11ボタンエスニックTシャツ02
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【メール便可】【長袖】クルタエスニックコットンプレーントップス11ボタンエスニックロングTシャツ16
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【メール便可】タイダイワンピースチュニックキャミソールキャミワンピレーヨン製
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【メール便可】エスニックワンピースハーフ袖ガーゼのようなコットン素材でさらっとした着心地
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【メール便可】エスニックAラインワンピース重ね着インナー用ノースリーブブラックネイビーベージュカーキグリーン
価格980円
【メール便可】エスニックワンピース半袖コットン素材でさらっとした着心地体型カバー
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【メール便可】エスニックインド綿サルエルパンツワイドパンツ男女兼用
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【メール便可】エスニックワンピースノースリーブ小花柄レーヨングレーグリーンイエロー
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【メール便可】エスニックノースリーブワンピースインド綿使用さらっとした着心地
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【メール便可】エスニックハーフスリーブワンピース裏地付インド綿使用さらっとした着心地
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【メール便可】コンパクトになって携帯用バッグとしてカバンの中に♪モン族古布刺繍リュックサック
価格1,980円
【メール便可】ヨガマットやポスター入れにモン族刺繍ショルダーバッグ筒型
価格2,200円
【宅配便送料無料】モン族ショルダーバッグトートバッグ[エスニックバッグ]刺繍【あす楽】
価格2,580円
モン族バッグリュックサック(大)
価格3,100円


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注意
当店の商品は、ほとんどの商品がタイやネパールなど現地より直接仕入れた
のエスニック商品です。これらの商品は手作り商品が多く
日本や欧米などの工場規格品と違い同じ商品でも1つ1つ
微妙に異なっていることが多く、商品によってはもともと多少傷があったり、
ほつれや、色あせ等がある場合もございます。あまりにひどいものは当店での
検品で排除しておりますが、これらもアジアンエスニック商品のオリジナル感
あるいは味のある部分と理解していただければ幸いです。
※衣料品について
当店の商品に限らず、エスニック商品全般的にどうしてもお洗濯の際
色落ち、色移りの可能性がございますので、お洗濯は単品で手洗いを
おすすめいたします。
詳しい洗濯方法はこちら


お支払い
お支払いは、銀行振込(振込手数料はお客様ご負担)、代金引換、カード決済、apple pay コンビニ払い(前払い)がご利用いただけます。
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。
 
配送について

宅配便は佐川急便 ゆうパックにてお届けいたします。
お支払総額は、商品代金の合計と代金引換の場合に手数料350円の加算となっております。
メール便は、ゆうパケット クリックポスト 定形外郵便等にてお送りいたします。
また、宅配便のみ時間指定も承ります。

 
返品について
●返品については商品到着後 7日 以内で未使用品に限り可能です。
メール にてご連絡お願いいたします。
●送料につきましてはお客様都合の場合(イメージ違い等)お客様負担にてお願いいたします。
お客様都合での返品の場合振込み手数料はご負担お願いいたします。
●万が一、不良品の場合、振込手数料+送料+商品代金+返送送料を当店負担にて返送、商品到着後迅速にお支払いいたします。
 
プライバシーについて
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