商品の相違・破損等の初期不良は、早急に新しい品と交換させて頂きます。 お客様におかれましては、受領後お早めに商品をご確認頂き、何か異常がございましたら、必ず商品到着後7日間以内に詳しい状況をご連絡頂きますようお願い致します。
期限を超えたものはお受け致しかねますので予めご了承の上お求め頂きますようお願い申し上げます。 また箱に外傷や潰れが確認できる場合は、お手数ではございますが運送会社までご連絡をお願い致します。
●商品の特性上、お客様都合による返品・交換は受け付けておりません。長期不在や受け取り拒否、発送後のキャンセルにつきましても、商品代金の返金は致しかねますので予めご了承ください。 一ヶ月以内であっても保管状況や時期によって、品質や食味の低下、虫やカビ発生の可能性がございます。十分にご注意頂きますようお願い致します。
お米の保存方法などはコチラ
◆お米は、生鮮食品です。一ヶ月以内を目安にお召し上がりください。
◆温度や湿度などの保管状況や長期保存による劣化、カビや虫の発生、生活臭の匂い移りなどは避けられません。未開封であっても到着後8日以上経過した商品の交換・返品はお受け致しかねますので予めご理解の上お求めください。
当店では、商品購入、プレゼント応募、お問い合せ等により得たお客様の個人 情報はお客様のご同意がない限り第三者へ漏らすことはございません。
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