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「お知らせ」とは


ヤマダ電機 楽天市場店:家電量販店 ヤマダデンキ が運営する公式ショッピングサイトです。




ヤマダなら買って安心、無料 長期保証

下記画像のアイコンマークが商品ページに表示されている商品をご購入いただくと、「無料 長期保証」を進呈しております。通常、メーカー保証のみの商品が、無料 長期保証対象ですと購入から6・4年保証され、安心してご利用いただけます。(詳しくは、規定をご確認ください。)


例えば 6年間無料保証の場合、通常「メーカー保証1年+長期保証5年」で合計6年間、修理保証致します。ただし、メーカー保証が2年の製品の場合は、「メーカー保証2年+長期保証4年」で合計6年間、修理保証致します。
※ヤマダ電機店舗とヤマダウェブコム、ヤマダ電機楽天市場店ほか出店ECサイト毎に、対象商品と保証内容が若干異なります。予めご了承ください。



■ お電話からの出張修理のご依頼
TEL : 0570-666-533
<受付時間 AM9:00〜PM9:00>
※ お電話いただいた結果、ヤマダ電機各店舗へお持ち込みをお願いする場合がございますことをご了承いただきますようお願いいたします。
※ 全国47都道府県・ヤマダ電機各店舗への、持込修理のご依頼も承ります。


■ WEBからの出張修理のご依頼
ヤマダ電機公式企業サイト(www.yamada-denki.jp)から サービス一覧 > オンラインお客様サポート > 大型家電出張修理申し込み とお進みください。
※ ご依頼の際は「無料 長期保証」を選択の上、「ご加入の保証番号」を忘れずに入力をお願いします。
※ ヤマダ電機楽天店など出店ECサイトでご購入の場合はヤマダウェブコムのマイページで注文履歴を閲覧できませんので、商品お届け後に別途郵送される「ヤマダ電機の無料長期保証書」及び「保証番号」をご確認お願いします。


■保証概要
1.保険料・加入料・保証金  ありません。
2.保証期間  メーカー保証 + ヤマダ保証 合計6年間・4年間
3.保証対象商品  アイコンマーク 6年無料保証 4年無料保証 がついた商品
4.保証範囲  1年目   :メーカー保証
2〜3年目:技術工料、部品代、出張料をヤマダが全額負担致します!
4年目以降:技術工料はヤマダ負担、部品代・出張費はお客様負担となります。
5.保証回数制限  保証回数制限はありません。保証期間内であれば何度でもご利用いただけます。
6.消耗・摩耗品  当社規定の消耗・磨耗品および付属品を交換される場合対象外とさせていただきます。


【無料 長期保証】保証書および規定について
無料長期保証の保証書につきましては、ヤマダウェブコムのマイページ内【ご注文履歴】⇒【ウェブコム保証加入履歴】をご選択いただき、保証加入履歴ページを印刷もしくは【保証情報】をメモ等にお控えいただき修理のご依頼をお願い申し上げます。
保証内容に関しましてはご加入時の規定に基づき対応させていただきます。ご加入時には規定をご確認のうえ、印刷またはコピーして保存頂くようにお願い申し上げます。詳しくは、規定をご確認くださいませ。
※ ヤマダ電機楽天店など出店ECサイトでご購入の場合はヤマダウェブコムのマイページで注文履歴を閲覧できませんので、商品お届け後に別途郵送される「ヤマダ電機の無料長期保証書」及び「保証番号」をご確認お願いします。


【無料 長期保証 規定】についてはこちら



お支払いについて配送について

お支払い方法は、クレジットカード(VISA、Master、JCB、Diners、Amex)がご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

【商品発送のタイミング】

クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後、3〜7営業日以内に発送いたします。


営業時間帯についてプライバシーについて

ネットでのご注文は24時間受け付けております。

お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。

月〜日10:00〜19:00


お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。

当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

連絡先について返品について

電話番号:0570-055-880

住所:群馬県高崎市栄町1-1

運営責任者名:吉野 浩行

ご注文の返品・交換・キャンセルに関しましては、こちらをご確認ください。