お支払いについて

■決済方法は会社概要をご覧ください。
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

返品・交換について

■品質や取扱いには十分注意しておりますが、商品がお手元に届きましたら破損が　ないか、ご注文の商品と相違ないかを 直ちにご確認ください。
■食品ですので衛生上、基本的に以下の場合を除き、返品はお断りしております。
■不良品の場合…着払いで弊社に送っていただいた後、良品と交換いたします。但し、商品到着後1週間以内にお願いします。
■お客様のご都合による返品・交換の場合は送料をご負担願います。

※重要：『捨ててしまった』等、当店にて商品の状態を確認出来ない場合、返品・返金キャンセル等一切お受け出来ません。

■お客様のご都合による返品
食品という商品特質上、出荷後のお客様都合による返品・キャンセル・お受け取り辞退 (美味しくない、イメージと違う、欲しくなくなったなど）　には応じかねますので、ご了承下さい。

配送について

■配送は佐川急便・ゆうパック　※運送業者の指定は出来ません。
■ご注文確認（前払いの場合はご入金確認）の翌日発送をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合は　メールでご連絡致します。
■また、時間指定も承ります。
指定できる時間帯は［午前中]［14:00-16:00]［16:00-18:00]［18:00-20:00]［19:00-21:00]です。

営業時間について

■ネットでのご注文は24時間受け付けております。
■土曜・日曜・祝日はお休みをいただきます。
■お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。

平日　9:00-16:00

紀州薬師梅株式会社
〒645-0201 和歌山県日高郡みなべ町清川437
TEL:0120-39-8940

yakushiume@shop.rakuten.co.jp

プライバシーについて

■お客様からいただいた個人情報(住所・氏名・メールアドレス)は商品の発送やご連絡、メールマガジン等による各種情報のご案内以外には一切使用致しません。
■個人情報は、当社の業務遂行のためにのみ利用し管理しており、官公庁等の公的機関から法律に定める権限に基づき開示を求められた場合以外は、事前の同意なく第三者への開示はいたしません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管いたしますのでご安心下さい。