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お支払い方法について
お支払いはクレジットカード・銀行振込 ・Apple Pay ・セブンイレブン（前払）・ローソン、郵便局ATM等（前払） 決済がご利用いただけます。
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。
送料について
・時間指定について
・配送会社：主に日本郵便 佐川急便（選べません・直送時例外あり）
・午前中（8時〜12時）/ 12時〜14時 / 14時〜16時 / 16時〜18時 / 18時〜20時 /19時〜21時
がご選択いただけます。
・※一部地域で時間帯指定をお受けできない地域がございます。
納品書について
・通常、納品書はお入れしておりません。明細はご注文履歴、メールにてご確認お願いします。
商品ページ記載の発送日時について
・商品ページに記載の発送予定日より、発送が遅れる場合がございます。
・複数商品同梱時は、すべての商品がそろった時点での発送になります。
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営業時間・お問合わせについて
【月〜金】10：00〜18：00
【土曜日】10：00〜13：00
休業日：【日曜・祝日】
・店舗営業もおこなっていますので、お電話では対応できない場合があります。
お問い合わせは ページ上の【お問合わせ】フォームおよびメールでお願いします。
商品在庫・商品について
・売買契約成立は、商品発送時になります。
※ご希望の商品が廃番・長期欠品等、価格設定間違い、諸事情によりご用意できない場合、
誠に勝手ながら後日キャンセルのご連絡を差し上げる場合がございます。
・画面上では当店の在庫状況を反映していません。
・掲載商品の画像が現在のものと異なっている場合がございます。その場合リニューアル品のお届けになります。
医薬品販売業許可証
・許可区分 薬局開設許可
・許可番号 00278号
・開設者 株式会社コトブキ薬局
・店舗の名称 コトブキ薬局
・毒物劇物一般販売業 00556号
・高度管理医療機器等販売業 00322号
・動物用医薬品店舗販売業許可証 許可番号第S-108号
領収書発行につきまして
楽天市場の購入履歴からの発行をお願いいたします。
大変恐れ入りますが個別対応は行なっておりませんので予めご了承ください
※当店よりインボイス制度に対応した領収書を発行することは
領収書の二重発行となる為、対応いたしかねます。
領収書ご案内ページ
https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000006734
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介護保険のご利用について
・インターネットを利用しての 購入は地域自治体によっては介護保険の還付を受けることができません。
また、当店では特定福祉用具販売の指定事業者として認可を受けておりませんので、介護保険のご利用はできません。
介護保険をご利用される方はご購入前に一度最寄の自治体へご相談されることをおすすめいたします。
予め、ご了承下さるようお願い申し上げます。
返品について
・お客様のご都合による返品はお受けできませんので予めご了承ください。
・発送後のキャンセルは送料を実費ご負担いただきます。
・ご連絡なしで返品された場合は商品をお受けできません。
※定休日・営業時間外はお休みの為、お問合せの返答など含め対応できません。
会社概要
コトブキ薬局
〒577-0842 大阪府東大阪市足代南1-3-13
TEL：06-6720-0480 FAX：06-6720-0480
店舗運営責任者:別府淑子(ネット通販部)
店舗セキュリティ責任者：別府淑子
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平日 10:00〜19：00（土・日曜日および年末年始などの祝日を除く）
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