| 販売業者 |
株式会社シモジマ |
| 運営統括責任者 |
岩佐 弦也 |
| 所在地 |
〒111-0035 東京都台東区西浅草3-7-5 |
| 電話番号 |
03-3844-1324 |
商品代金以外の
必要料金 |
送料 - ご利用ガイドの「配送について」をご参照ください。
代引き手数料 - ご利用ガイドの「お支払いについて」をご参照ください。 |
| お支払い方法 |
クレジット決済・代金引換 |
お支払期限と
引き渡し時期 |
【クレジット決済の場合】
Visa、MasterCard、Diners Club International、American Express、JCBの各カードをご利用いただけます。
ただし海外で発行されたクレジットカードはご利用いただけません。
お支払方法は1回払いのみ申し受けます。
クレジットカードへの請求は、ご注文された商品の発送段階においてなされます。
基本的にご注文後の翌日〜5日以内に出荷いたします。
商品が欠品している場合、予約商品の場合はメール等で入荷日をお知らせし、入荷次第発送いたします。
【代金引換の場合】
基本的にご注文後の翌日〜5日以内に出荷いたします。
商品が欠品している場合、取り寄せ商品の場合はメール等で入荷日をお知らせし、入荷次第発送いたします。
商品のお届け時に、配達員に代金のお支払いをお願いします。 |
| 返品期限 |
商品到着後7日以内にお問い合わせフォームにてご連絡ください。
折り返し、返品先の住所および返品方法等をご連絡いたします。
1.商品に瑕疵が認められない場合※お客様のご都合による商品の返品および交換
往復の送料はお客様のご負担となります。
ただし以下の項目に1点でも該当する場合は返品・交換をお受けできません。
【返品・交換をお受けできない場合】
（1）お届けから8日以上経過した商品
（2）お客様がご使用になられた商品
（3）お客様が開封された商品
（4）お客様が汚損・破損された商品（箱・外袋・取扱説明書等を含む）
（5）お客様が部品等を紛失された商品（箱・外袋・取扱説明書等を含む）
（6）食品全般
（7）書籍
（8）お名入れ商品・特注商品
（9）その他、商品掲載ページに返品不可の記載のあるもの
（10）当店が再販不可と判断した状態の商品
※返品の際の返金方法は銀行振り込みまたは現金書留となります。その際に発生する振り込み手数料または現金書留代及び郵便代金は実費をご返金代金より相殺させていただきます。
2.商品に瑕疵が認められる場合※初期不良による返品・交換の場合
商品到着日から7日間以内に生じました初期不良に付きましては交換もしくは修理にて対応をいたします。
初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。 |
