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skantherm&conmoto:デザイナー薪ストーブとファイヤーアクセサリーのトップブランド




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東京ショールーム

東京都新宿区西新宿3-7-1
新宿パークタワーリビングデザインセンターOZONE 6F
skantherm&conmotoショールーム
TEL.03-6279-0196 FAX.03-6279-0922



茨城本店ショールーム

茨城県水戸市河和田町315-1
TEL.029-309-4102 FAX.029-309-4102

お支払いについて配送について

お支払い方法は、クレジットカード(VISA、Master、JCB、Diners、Amex)、銀行振込、代金引換、楽天バンク決済がご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

【商品発送のタイミング】

特にご指定がない場合、

楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、7営業日以内に発送いたします。

クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、7営業日以内に発送いたします。


【配送希望時間帯をご指定出来ます】

午前中(12時まで)・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時

ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

営業時間帯についてプライバシーについて

ご注文商品の発送及び、メールでのお問合せには、原則、以下の休業日を除く下記時間帯でのご対応とさせて頂きます。休業日中のお問い合わせは、翌営業日のご連絡となります。

10:30〜18:00    木曜定休、GW休業、夏季休業、年末年始休業

【夏季休業期間】平成29年8月10日(木)〜8月14日(月)
※休業期間中は、お問合せ、注文受付及び商品の発送は行っておりません。あらかじめご了承ください。

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。

当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

連絡先について返品について

電話番号:029-309-4102

メールアドレス:wonderbal@shop.rakuten.co.jp

住所:311-4153 茨城県水戸市河和田町315-1

店舗運営責任者名:鈴木満紀子

■初期不良やトラブル不具合による返品について

当店では、以下の条件を満たす場合において、初期不良やトラブル不具合による「返金・交換」対応をいたしますのでご連絡ください。


■お客様都合による返品について

当店では、お客様都合の「返金・交換」については対応しておりませんのでご了承ください。

※お客様都合とは、初期不良・製品不具合などを除く全ての場合を指します。

※返品・交換についてのご相談はお受付しておりますので、ご相談ください。


■返品のお手続きについて

詳しくは、「返品について」をご確認ください。