お支払いについて
お支払いはカード決済・代金引換・コンビニ決済・銀行振込・楽天バンク決済・楽天Edy決済がご利用いただけます。
カード決済
VISA・JCB・MASTER・DINNER'S CLUB・AMEXがご利用いただけます。
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い総額は以下の通りです。
・商品代金合計（税込）＋送料（税込）
・送料に関しましては「配送について」をご確認ください。
※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
コンビニ決済
※お買い物かごやご案内メールでは記載されないコンビニ決済手数料が別途必要となります。
※楽天から自動で配信される確認メール、店舗からのご注文内容確認メールでは手数料は含まれておりませんのでご注意ください。
| 【お支払い時に発生する決済手数料】 |
商品代金＋送料1円〜7,999円 → 200円
商品代金＋送料8,000円〜29,999円 → 合計金額の3%
商品代金＋送料30,000円以上 → 900円 |
●
セブンイレブン（前払い）決済がご利用いただけます。
・ご注文後、メールにてお支払い総額をお知らせいたします。
・払込票のＵＲＬにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
●
ローソン（前払い）決済がご利用いただけます。
・ローソン、ファミリーマート、セイコーマート、および郵便局ＡＴＭにてお支払いいただけます。
・ご注文後、メールにて支払受付番号ならびに払込票ＵＲＬ、お支払い総額をお知らせいたします。
・お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
※お支払い番号のお知らせ・ご入金の確認は当店営業時間内（平日9:30〜16:30、土日祝除く）の対応となりますので、お急ぎの場合はご注意ください。
代金引換
●お支払い総額は以下の通りです。
・商品代金合計（税込）＋送料（税込）＋代引手数料（税込）
・送料に関しましては「配送について」をご確認ください。
※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
| 【代引手数料料金表】 |
商品代金＋送料1円〜30,000円 → 378円
商品代金＋送料30,001円〜100,000円 → 486円
商品代金＋送料100,001〜300,000円 → 1,134円 |
●代金は商品配送時に配送員にお支払いください。
※メーカー直送品のすべて、また在庫商品でも一部の商品では代引でのご注文を承れないものがありますのでご注意ください。
銀行振込
●ご注文後、メールにて振込口座をお知らせしますのでご入金をお願いいたします。
●お支払い総額は以下の通りです。
・振込金額：商品代金合計（税込）＋送料（税込）
・振込手数料：お振込時にお確かめください。
・送料に関しましては「配送について」をご確認ください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
●14日以内にご入金のない場合はご注文はキャンセルとさせていただきます。
※振込先のお知らせ・ご入金の確認は当店営業時間内（平日9:30〜16:30、土日祝除く）の対応となりますので、お急ぎの場合はご注意ください。
配送について
■送料
| |
ご購入総額（税込） |
| 0〜6,999円 |
7,000〜9,999円 |
10,000円以上 |
| 本州・四国・九州 |
550円 |
無料 |
| 北海道 |
700円 |
無料 |
沖縄県 |
2800円 |
無料 |
| 離島(地域による) |
実費 |
※送付先地域・お荷物の大きさ等により追加送料が発生する場合がございます。
※また離島につきましては、システム上、所在地となる都道府県の送料が反映されますが、実費によるご請求となります。
※個別送料が設定されている商品や、メーカー直送品、大型商品（4mの手すり部材、ベッド等）などでは別途送料が加算される場合もあります。
宅配便
【業者】佐川急便・福山通運・クロネコヤマト など
●誠に申し訳ございませんが、運送会社のご指定をいただくことはできません。
●メーカー直送、取り寄せ発送の商品につきましては、原則としてお届け日・お時間のご指定はお受けできません。
返品について
●返品・交換は、未開封・未使用のものに限らせていただきます。また以下の返品はお受けできません。
◇試使用以外でご使用済みの場合。
◇商品到着後7日以内に事前連絡をいただけなかった場合。
◇肌着、サポーターなど直接肌に触れる商品で開封済みの場合。（介助用エプロンなども含む）
◇食品、衛生用品（口腔ケアスポンジ等）、排泄関連商品、メーカー直送品、取り寄せ商品、特注品など
※また、返品物の弊社到着後の検品において破損・汚れ・試着試用以外で使用した形跡が確認された場合、また事前連絡無しに返品されてきた場合、商品お受け取り後8日を過ぎていた場合には、返金には応じられませんので予めご了承ください。
●なお、お客様のご都合による返品・交換は、送料・手数料ともにお客様のご負担にてお願いいたします。
●初期不良、配送中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡ください。送料・手数料ともに弊社負担にて早急に新品を再発送いたします。
●詳しくは「お買い物ガイド」をご覧ください。
介護保険における特定福祉用具販売について
平成18年4月以降は、要介護認定を受けていても特定福祉用具販売事業者、特定介護予防福祉用具販売事業者の許可を受けた事業者から購入したものでないと、介護保険からの償還を受けることができなくなりました。
さらに、購入に関して福祉用具専門相談員が必ず関与している必要があります。また、インターネットなどの通信販売を利用しての購入は、介護保険の償還を受けられない場合がございます。
市町村によって見解が異なりますので、詳しくはお住まいの自治体等にお問い合わせください。
電話によるご注文、発送品の受取拒否について
当店ではお電話のみによるご注文はお受けできません。
また、電話・ネットからのご注文にかかわらず、発送後の商品の受け取り拒否につきましては、実費での往復送料、転送手数料、代金引換の場合はその手数料、発送した商品が再販に支障があると考えられる場合はその損害額を含めご請求させていただきますので予めご了承ください。
予約商品
定期購入商品
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