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「お知らせ」とは


沖縄県のアンテナショップわしたショップ(株)沖縄県物産公社 お問い合せ フリーダイヤル0120-097-082 平日AM10:00〜PM7:00まで
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【重要】わしたショップ 楽天市場店 閉店のお知らせ

平素より「わしたショップ楽天市場店」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。誠に勝手ながら、この度、「わしたショップ楽天市場店」は2020年3月2日(月)をもちまして閉店することとなりました。

突然のご連絡となり、お客様には大変ご迷惑ご不便をお掛けします事を心よりお詫び申し上げます。長きにわたる多くのお客様のご愛顧にスタッフ一同感謝申し上げます。誠にありがとうございました。
今後は、引き続き、わしたショップ実店舗、および、わしたショップオンライン店をご愛顧くださいますようよろしくお願い申し上げます。

■ご注文最終受付
2020年3月2日(月) ※予定
※閉店に伴い、到着日指定は承れません。
※閉店に伴い、事前払いの決済はご選択いただけません。

■お問い合わせ
お客様相談室(フリーダイヤル) : (TEL)0120-097-082(※平日10:00〜19:00)
メール : washita@shop.rakuten.co.jp
※メールは3/12(木)までとなります。以降のお問い合わせは、お客様相談室宛てにお電話ください。


プライバシーポリシー

沖縄わしたショップ
情報管理責任者: 米丸文洋

プライバシーポリシー
「沖縄わしたショップ」(以下、「当社」といいます)ではお客様に当社をご利用して頂く際に、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報(以下「個人情報」といいます)を開示していただきます。当社は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。このプライバシーポリシーは、当社が開示いただいた個人情報の取扱いに関するお客様と当社との間のお約束です。

1.個人情報の利用目的について

当社は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。
1) お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。また、代金の請求に関連してご指定いただいたクレジットカード番号、銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。
2) ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。
3) お客様に当社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために、ご利用された履歴や、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
4) 当社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。
5) お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
6) お客様からのご注文状況を閲覧いただけるよう、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報をヤフー株式会社に対して提供し、表示させます。
7) 不正な目的をもって商品を注文するような方にサービスのご利用をお断りするために、不正な目的での利用がなされたと判断したお取引に関するお客様の氏名、住所、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報をヤフー株式会社に提供します。

2.個人情報の管理について
当社は以下の体制で個人情報を管理します。
1) 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取扱を適正に行う旨の誓約書を取得します。
2) 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。
3) システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。
4) インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティのため、必要なWebページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。
5) サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。

3.第三者提供について
ご注文の際には、このプライバシーポリシーを理解のうえ、1.6)、7)に記載の情報提供がなされることに同意のうえ、ご注文いただくことになります。
なお、ヤフー株式会社に提供される情報についてはヤフー株式会社の定めるプライバシーの考え方に従って、厳重な管理体制を採ることを義務付けております。

4.個人情報の開示について

1) 当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
・法令に特別の規定がある場合
・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
・法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合
2) お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。
  注:本人確認の方法
  本人であることが証明できるもの(免許証、保険証など)の写しを、当社宛にご郵送してください。
  内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。


わしたショップ ご利用ガイド
送料
  • 1お届け先あたりのお買い上げ金額が税込み8,000円以上の場合、送料は無料です。ただし、「送料込み」「送料無料」「同梱不可」と記載のある商品は本サービスの対象外となります。また、本サービスは商品の温度帯ごとの計算となります。
  • 送料は1お届け先につき全国一律1,100円(税込)です。ただし、「送料込み」「送料無料」「同梱不可」と記載のある商品は除きます。
お支払方法
  • 代引き手数料は全国一律330円です。
  • 送料別商品と送料込み商品を一緒にご注文で、お荷物が複数になる場合等は、お届け商品ごとに決済となります。
  • 銀行振込を選択された場合は、お振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
お届けについて
  • 在庫のある商品は、ご注文日の翌営業日(前払いでお申込みの場合は入金確認日の翌日)に出荷手配を開始し、通常3〜5日前後でお届けいたします。在庫がない場合は、商品入荷次第、発送いたします。
  • メーカー直送品については、特にお届け指定日がない場合はご注文日の翌営業日(前払いでお申込みの場合は入金確認日の翌日)に手配を開始し、通常4〜9日前後でお届けします。
返品・交換について
  • お客様都合による返品の場合、商品到着後8日以内であれば、未開封の商品に限り返品可能です。返品に係る送料はお客様ご負担となります。
  • 商品の不良などによる交換、お届け商品違いの場合は、当社にて返品送料を負担いたしますので着払いにてご返送ください。
  • ギフト利用時のお届け先様のお受け取り拒否、ご住所不明、お電話番号不明、長期ご不在等による商品変質につきましては賠償の責を負いかねます。
プライバシーポリシー
  • お客様の個人情報(住所、氏名、電話番号、メールアドレスなど)は、ご注文いただいた商品の発送および代金の請求や、当社からのカタログ送付などによるサービスのご案内に利用いたします。
    詳細はこちら>>
お問い合わせ先
株式会社沖縄県物産公社
わしたショップ 通信販売係
〒900-0015 沖縄県那覇市久茂地3-2-22-3F
平日AM10時〜PM7時
(TEL) 098-864-0143
(FAX) 098-864-0559
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