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個人情報保護方針

わかさ生活:サプリメント通販 楽天市場 | わかさ生活楽天支店



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わかさ生活はおかげさまで、2018年4月23日に創業20周年を迎えることができました。

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これからも商品の品質にこだわり、 創業時と変わらぬ想いを胸に、 1000万人のお客様に愛される企業を目指して歩んで参ります。

今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。

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『サプリメント(ブルーベリー・カシス等の果実、ルテイン・ローズ等を素材としたもの)や化粧品の研究開発及び企画・販売、北欧雑貨等の企画・販売』を事業目的とする株式会社わかさ生活(以下、当社)では、『商品を通じお客様との信頼の絆を深めて広く社会に貢献できる企業』を企業理念とし、全ての個人情報(従業員含む)の保護を最重要事項と考え、通信販売をはじめ、お客様に安心してご利用いただくため個人情報の取り扱いに細心の注意を払い、厳重に管理することが企業として当然の責任であると考えております。
当社は個人情報保護について以下のように宣言し、お客様への良質なサービスへとつなげて参ります。

1.ご本人の同意をいただいた場合のみ取得いたします。

  • 当社は、より良いサービスを提供するため、必要な範囲で個人情報をお聞きすることがございます。その際には、あらかじめその利用目的をお知らせし、ご本人の同意をいただいた場合のみ取得いたします。
  • サービス向上のために、日常生活の状態などをお尋ねすることがございますが、必ずしもお答えいただく必要はございません。

1.ご本人の同意をいただいた場合のみ取得いたします。

  • ご提供いただいた個人情報はより良いサービスを提供するために社内においてのみ活用し、ご本人の同意を得た範囲以外では利用いたしません。
  • 当社からご本人に有益と思われるサービス、催事、イベントや商品の情報を電子メールや郵便物にて送らせていただく場合がございますが、お申し出があればこのような情報の送付を中止いたします。

1.ご本人の同意をいただいた場合のみ取得いたします。

  • 当社の保有する個人情報は、管理責任者を配置し、個人情報の漏洩、滅失又はき損等が起きぬよう厳重に管理し予防及び是正処置を行います。
  • 当社のWebサイトではセキュリティとしてSSL(入力された情報の暗号化技術)を採用しております。

1.ご本人の同意をいただいた場合のみ取得いたします。

  • 当社の保有する個人情報について、ご本人から開示(利用目的の開示を含む)・訂正・削除・利用停止等を希望された場合は、適切に対応いたします。

1.ご本人の同意をいただいた場合のみ取得いたします。

ただし、以下の場合を除きます。

  • 警察機関ならびに裁判所等の官公庁からの要請等法令による場合
  • 人の生命、身体または財産の保護による場合

1.ご本人の同意をいただいた場合のみ取得いたします。

  • 個人情報の処理を外部に委託する場合がございます。委託処理を行う場合には、十分な個人情報保護水準を確保していることを条件として委託先を選定し、機密保持契約を結んだ上で行います。

1.ご本人の同意をいただいた場合のみ取得いたします。

  • 当社は、『個人情報保護マネジメントシステムの要求事項(JIS Q15001)』、個人情報に関する諸法令、国が定める指針、業界ガイドラインのルール遵守に努めます。
    その実践のために、『個人情報保護マネジメントシステム』を策定し、社員教育等を通じてこれを徹底します。

1.ご本人の同意をいただいた場合のみ取得いたします。

  • 当社は上記の実践状況について、定期的な監査を実施し、今後も自社で策定する『個人情報保護マネジメントシステム』の見直し、改善を随時行っていきます。

当社が今後サービス等を新しく提供する際などに、適宜この個人情報保護方針を修正・変更することがあります。修正・変更を行う場合は、ホームページにおいてお知らせしますので、定期的にご参照されることをおすすめします。

制定日:2004年7月22日
改定日:2012年2月15日
株式会社わかさ生活
代表取締役 角谷 建耀知

個人情報の開示(利用目的の開示含む)・訂正・削除・利用停止および個人情報に関する苦情・相談を希望される場合は、以下の連絡先までご連絡くださいませ。

お問い合せ窓口

株式会社わかさ生活 Pマーク事務室
(個人情報保護管理者代理: Pマーク事務室 部長)
電話番号 075-213-7705
受付時間 9:00〜18:00(日祝除く)
e-mail rakuten@blueberryeye.co.jp




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※初めてのお買い物で、商品代金が5,000円以上の場合は代金引換かクレジットカードをご利用ください。(代金引換手数料は当社負担。)
■ クレジットカード
カード会社:VISA,MASTER,JCB,AMEX,Diners
お支払いは、すべて一括払いのみとさせていただきます。
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商品に同封の払込用紙にて商品到着後10日以内にお支払いください。
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E-mail:rakuten@blueberryeye.co.jp
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