| お支払いについて |
配送と送料について |
お支払いは
【銀行振込】【代金引換】【クレジットカード】
がご利用いただけます。
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。
|
・配送はヤマト運輸でお届けいたします。
・4万円以上で送料無料です。
・ご注文確認（前払いの場合はご入金確認）の翌日発送を こころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合は メールでご連絡致します。
・また、時間指定もうけたまわります。
指定できる時間帯は［午前中]［12:00〜14:00]［14:00〜16:00]［16:00〜18:00]［18:00〜20:00]［19:00〜21:00]です。
|
| 営業時間帯について |
プライバシーについて |
ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
平日 10:00〜19:00
土 10:00〜19:00
※日祝祭日はお休みをいただきます。 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。
※土曜日は不定期にお休みをいただく場合がございますので
ご了承ください。
|
お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
|
| お仕立てや加工品について |
返品・再加工 |
お電話、メールで打ち合わせの後、
下記にお着物をお送りください。
＊送料は元払い（お客様ご負担）となります。
615-0051
京都市右京区西院安塚町24
TEL 075-323-2333
和衣庵 臼井 宛
入金確認後、加工を進めます。
お仕立て・加工発注後のキャンセルはできません。
※ご注文前に必ず注意事項をご確認ください。
|
お仕立て済み、加工済みの商品に関しましては
基本的に返品はできません。
万が一、仕上がり等に不備があった場合は
到着後10日以内にご返送いただき、
再加工させていただきます。
当店に責任がある場合は真摯に対応させていただきます。
※お客様都合の返品やキャンセルの返送料はお客様負担でお願いいたします。
|
