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ご注文（お問い合わせ）後、当店よりメールが届かない場合は、 お手数ですがvita-meglio@shop.rakuten.co.jpまで、 ご利用可能なメールアドレスよりご連絡くださいませ。

■初期不良やトラブル不具合による返品について 当店では、以下の条件を満たす場合において、 初期不良やトラブル不具合による 「返金・交換」対応をいたしますのでご連絡ください。

１．対応条件 商品の未使用品に限り、商品到着後5日以内に電話にて ご連絡いただければ原則対応いたします。

２．返金額 商品代金（税込）、送料、その他お客様にご負担いただいた費用を 全額返金いたします。 ※商品の返送代金は当店にて負担いたしますので着払いにて お送りください。

３．交換について 返金ではなく交換をご希望の場合でも原則対応いたしますが、 同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合が ございます。その際は返金にてご了承ください。

■お客様都合による返品について 当店では、お客様都合の「返金・交換」については対応して おりませんのでご了承ください。 ※お客様都合とは、初期不良・製品不具合などを除く全ての 場合を指します。

■返金日数について 返品商品到着確認後5日以内にご指定口座にお振込いたします。

■返品のお手続きについて お電話もしくはメールにてご連絡ください。 電話番号：045-791-5563
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