返品・交換について
お電話による「返品・交換の申し込み」はご遠慮頂いております。
下記の条件をみたした商品のみ、「返品・交換」をお受けします。
当店から折り返し返信し致しますので、返信メールを確認後、商品をお送りください。
※当店からの折り返しの返信メールにつきましては、土・日・祝日は、お休みさせて頂きますので、ご了承くださいませ。
【キャンセルについて】
楽天ポイントやクレジット手数料の都合上、ご注文後のキャンセルをお断りしております。
キャンセル時は、大変恐れ入りますがボディスーツ1枚につき別途手数料3,000円(税別)をご請求させて頂きます。
【重要】 返品交換は1回のご注文につき、1度までとさせて頂きます。
【重要】 お客様より事前連絡メールが無く（当店からの連絡を待たずに）商品を返送された場合は、対応いたしかねますのでご注意ください。
【重要】
当店ではインナー・下着類に関しては、衛生品で肌に直接つける性格上、開封及び着用後の返品・交換を一切お受けしておりません。
【重要】 お客様の方で故意に商品にキズなどを付け不良品として返品された場合、法的に措置をとらせて頂くとともに今後のお取引をご遠慮させて頂きます。
【重要】 お客様都合による交換の場合、当店へ返送の送料と、当店から交換品を発送する送料の両方をご負担頂きますので、ご了承ください。
以下の文章をコピーし、内容を書き込みしていただいて、メールをお送りください。
メールアドレスは、【 vin@bu.iij4u.or.jp 】です。
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＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ ここから ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
お客様のお名前・・・【 】
受付番号・・・・・・・・【 】（例 【180167-20070921-48168279】
返品・交換したい商品名・【 】
※商品名に【半額】、【％ＯＦＦ】、【セール】、【福袋】が含まれる商品は返品・交換できません。
（そのまま発送完了通知メールをコピーして頂いてもかまいません。）
返品・交換したい理由・・・・・・【 】
かならず以下の項目を確認して●をいれてください。
【 】内に全て●が入らない場合は、返品・交換は受け付けできません。
※【 】セール品・福袋・オークション・共同購入・割引商品ではない。
※【 】タグを外していない。
※【 】汚れやキズなどをつけていない。
※【 】香水やタバコの匂いが残っていない。
※【 】返金の際に手数料及び送料がかかる場合がある事を理解している。
（詳しくは下記の返金にかかる手数料をご覧ください。）
※【 】下着・インナーの場合は未開封・未着用（開封・着用の形跡がこちらで確認された場合、返金はいたしません。）
※【 】商品が到着して3日以内である。
（3日以上の返品・交換は受け付けておりません。）
お客様都合（カラー間違い・サイズ間違いetc)による返金の際にかかる手数料
【カード決済で購入されたお客様】
（1）返品後の注文合計（税別）が10,000円以下の場合。ご注文時の送料（648円〜）
（2）各カード会社への請求取消・変更手数料108円
（3）ボディスーツ1点につきキャンセル手数料3000円（税別）
上記の3点の合計額を各カード会社へ請求させて頂きます。
【代引でご注文されたお客様】
（1）返品後の注文合計（税別）が10,000円以下の場合。ご注文時の送料（648円〜）
（2）代引手数料324円
（3）お客様の口座への返金にかかる際の振込手数料
（4）ボディスーツ1点につきキャンセル手数料3000円（税別）
上記の4点の合計額を差し引いて振込返金させて頂きます。
【前払い銀行振込・郵便振替のお客様】
（1）返品後の注文合計（税別）が10,000円の以下場合。ご注文時の送料（648円〜）
（2）お客様の口座への返金にかかる際の振込手数料
（3）ボディスーツ1点につきキャンセル手数料3000円（税別）
上記の3点の合計額を差し引いて振込返金させて頂きます。
★代引・銀行振込のお客様のみ口座名をお教えください。★
（郵便局への振込はお受けしておりません。）
【 】銀行
【 】支店 【普通・当座】
【 】口座番号
【 】口座名義（カタカナ）
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ ここまで ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
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