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SHOP INFORMATION/店舗情報

FIGURE 静岡店

〒420-0035
静岡県静岡市葵区七間町1-5
電話番号:050-3196-3077
メールアドレス:info-r@star-j.com
営業時間:11:00〜18:00

FIGURE 札幌店

〒060-0063
北海道札幌市中央区南三条西5-1-1
電話番号:011-242-1950
メールアドレス:figure-sapporo@star-j.com
営業時間:11:00〜21:00

※お電話でのお問合わせはご遠慮くださいませ。
※メールでのお問合わせは24時間受け付けておりますが、18:00以降のお問合わせは翌営業日以降、確認次第ご回答いたします。

お支払いについて

1:ヤマト運輸のコレクトサービス
(現金による代金引換/クレジットカード利用可能)
VISA, JCB, American Express, MasterCard, Diners Club, Y!

2:クレジットカードによるオンライン決済

3:楽天バンク決済

4:楽天Edy 決済

送料について

宅急便(ヤマト運輸)
送料:540円(税込)
沖縄、北海道や一部離島地域:1080円
税込6,480円以上で全国送料無料

代引手数料
〜32,400円:432円
32,401円〜:648円

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指定日をご希望の場合、【ご注文日から10日以内】でのご指定
ご注文より1-4営業日の出荷となります。
午後23時59分までのご注文:翌日発送*1
午前0時1分以降のご注文:翌々日発送*1

*1混雑時は4営業日〜発送いたします。予めご了承下さい。
*土日祝日の営業、発送はお休みをいただいております。
*金曜日午前0時1分以降のご注文については、翌営業日の発送とさせていただきます。

返品・交換について

商品の到着後、はじめに商品内容をご確認下さい。
ご注文商品が異なったり、汚損、破損などしていた場合はお取替えいたします。
商品到着後7日以内にご連絡下さい。
上記期間を過ぎた商品のお取り替え・ご返品はご容赦下さい。

ご試着は必ず室内でお願い致します。
(室外での試着はお取替え、ご返品の対象外となります)
箱のダメージは返品理由になりませんので、予めご了承下さい。
使用済み、付属品の紛失または取り外し、お客様が傷や汚れを付着させた商品はお取り替え、ご返品の対応が出来ません。
未使用の商品に限らせて頂きます。

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画像の色目については当方の不備として扱いませんので、予めご了承下さい。

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代金引換によるお支払いの場合
返金は銀行振込にて行います。
不良品や商品相違など弊社責任については全額返金いたします。
お届けした商品をお客様のご都合でお取り替え、ご返品される場合、往復の送料・代引手数料・振込手数料はお客様にご負担頂きます。
ご了承下さい。

クレジットカードによるお支払いの場合
不良品や商品相違等、弊社責任範囲内の場合、カード決済処理のすべてを取り消しさせて頂きまして、一切の請求は致しません。
お客様のご都合による商品返品については送料のみカードにてご請求いたします。

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予めご了承下さい。

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