銀行振込

【振込先】
楽天銀行 楽天市場支店 普通 2009822 ラクテン（ＧＲＥＥＮＣＵＲＥ

【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
●ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
●当店が金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。 お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
●お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
●14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
●誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
●ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。

前払決済

【セブンイレブン】
●ご注文後に、払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
●セブンイレブンでのお支払い方法はこちら
●お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
●14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
●決済手数料は無料です。
●30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません

【ローソン、郵便局ATM等】
●ローソン、ファミリーマート、サークルＫサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょ銀行でお支払いいただけます。
●ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
●各コンビニまたはゆうちょ銀行でのお支払い方法
●お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
●14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
●決済手数料は無料です。
●30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。

商品が到着しましたら、必ず開封の上、商品をご確認下さい。

返品について

誤配・配送上の破損以外、返品はお受けできません。
また下記の場合も返品をお受け出来ません。

○事前にメールにてご連絡頂いていない場合
○商品添付の札、タグ類を外された場合
○使用済み品、お客様自身で傷・汚れ等を付着させたもの
※お客様都合による返品の場合は、返送の送料をお客様にご負担頂きますのでご了承下さい。

1.返品手順
(1)到着後必ず7日以内にメールにて以下の内容を記入して、ご連絡下さい。
(ご連絡が上記の期限を超えた場合は、返品をお受けできません)

◎お名前：
◎返品する商品番号：
◎返品理由：該当するものに○をつけて下さい
[ 　] 注文した商品と違った
[ 　] 品質に問題があった
具体的には（　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　）
[ 　] その他(具体的に記載して下さい)
◎その他、何でも詳しくお知らせ下さい：

(2)メール受領の返信メールで返品先やご精算について、ご案内をさせて頂きますので、ご確認下さい。

(3)ご案内の期日までに指定の住所へ商品を返送下さい。
商品のイメージ違いを含むお客様の都合による返品の場合は元払にてご返送下さい。

(4)ご返金について
商品が到着しない場合のご返金は致しかねます。
お送りいただいた場合の紛失などの責任は負いかねますのでご了承ください。

2.交換
ご注文と異なる商品、不良品や破損があった場合、到着後7日以内にメールでご連絡ください。
申し訳ありませんが、交換処理とし、配達日をご連絡の上、改めて良品を配送させて頂きます。

■キャンセル等
ご注文後のキャンセルや変更はお受け出来ませんので、注文時に充分ご確認の上、ご購入下さい。

■返品連絡先について

1.返品連絡先
TEL：0942-65-7808

2.返品連絡先メールアドレス
Email: uekinethit@shop.rakuten.co.jp

3.店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いいたします。
営業時間外のお問合せ等は翌営業日以降順次対応させて頂きます。

平日　月曜日〜金曜日　 9:00 − 12:00 / 13:00 - 17:00

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。 当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

横浜植木株式会社
〒830-0053 福岡県久留米市藤山町1566-52
TEL : 0942-65-7808 FAX:0942-27-6617
店舗運営責任者 : 田中 和人（店長 寺崎　功祐）
E-mail：uekinethit@shop.rakuten.co.jp
※お問い合わせは九州営業所にて行っております。