 | ■定休日 楽天店での営業は年中無休24時間、ご利用いただけます。
配送センターの都合により誠に勝手ながら【土日祝】は発送定休日とさせていただきます。
■送料
地 域 | 北海道 | 北東北 | 南東北 | 関 東 | 信 越 | 北 陸 |
送 料 | 810円 | 594円 | 508円 | 486円 | 508円 | 508円 |
地 域 | 中 部 | 関 西 | 中 国 | 四 国 | 九 州 | 沖 縄 |
送 料 | 508円 | 594円 | 659円 | 734円 | 810円 | 950円 |
※消費税込みの料金になります。 ※1注文の商品代金の合計が5,400円(税込)以上の場合、送料は【無料】になります。
■商品代引き手数料
・1万円未満…324円(税込) ・1万円以上3万円未満…432円(税込) ・3万円以上10万円未満…648円(税込) ・10万円以上30万円まで…1,080円(税込)
■WEBショップに関するお問い合わせ
(ご注文、在庫、発送に関するお問合せ)
メールでのお問い合わせは24時間受け付けております。
お電話でのお問い合わせは土日祭日を除く10時〜17時までとなっております。 TEL:03-3661-7515 email: uchino-towelandbath@shop.rakuten.co.jp
■その他WEBショップ以外のお問い合わせ
その他のお問い合わせは、下記へお問い合わせ下さい。
TEL:03-3661-7501
受付時間 平日9:30〜17:00(土・日・祝日を除く営業日)
■お支払い方法
クレジットカード・楽天バンク決済・代金引換・セブンイレブン決済(前払)・ローソン決済(前払)がご利用できます。
※刺繍承り商品は、コンビニ決済でお支払いの場合、入金確認後から約二週間後にお届けいたします。予めご了承下さい。
>詳しくはこちら |  | ■返金・返品・交換
※刺繍承り商品の場合、オーダーメイド商品になるため、キャンセル・返品・交換は、お受けできません。予めご了承下さい。
【返品の可否】 ●商品到着日より7日以内であれば返品を承ります。交換も7日以内にお願いいたします。 【返品の条件その1】 ●返品・交換の際はお納め時の状態で返品してください。返品の際は事前に必ずメールまたはお電話にてお知らせ下さい。
【送料関連】 ●次の場合は、返品または交換について、返品送料は頂きません。 (1)商品が当初より、あるいは輸送途中で破損していた場合。 (2)お申し込みと異なる商品が届いた時。 これらの場合は、商品到着後7日以内に弊社までご連絡ください。弊社が責任を持って速やかに対処させて頂きます。
*上記以外のお客様の事情による返品につきましては、返送料はお客様のご負担となります。
*上記以外のお客様の事情による交換につきましては、送料は往復お客様のご負担になります。
*弊社の送料負担商品をご返品された場合、弊社からの送料をご返金金額より差し引かせていただきます。
【返品の条件その2】 ●次のような商品は、原則として返品・交換は承りませんのでご了承ください。
(1)到着後8日以上経過した商品。 (2)お客様の手元で加工、損傷・使用した商品。 (3)お客様の依頼によって加工した商品の返品。 (4)お客様が一度でもご使用になった商品。 (5)香水やタバコ等の匂いがついている商品。 (6)商品タグや付属物が無い場合
【返品の窓口(連絡先)】
●お支払い済みの商品を返品される場合は、商品返送前に、当社まで必ずご連絡ください。 <返送先>
〒103-0012
東京都中央区日本橋堀留町1-7-15
内野株式会社
WEBショップ担当 桑原
TEL 03-3661-7515 (土日祝を除く 10:00〜17:00)
E-MAIL:uchino-towelandbath@shop.rakuten.co.jp |  |