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■ 納品書 ・領収書について
「納品書（お買い上げ明細書）の発行方法」
納品書（お買い上げ明細書）はご希望の方のみとさせて頂いております。
ご希望の方はご注文履歴よりご連絡を賜りますようお願い申しげます。
※ご連絡が無かった場合、納品書の発行は行っておりません。
※納品書は、商品の出荷完了後にメールにてご案内申し上げます。（PDFファイルを添付しております。）
※郵送をご希望のお客様は別途送料をいただいております。送料をお振込みいただく際の手数料はお客様負担となります。
「領収書の発行方法」
領収書につきましては、ご購入者様が購入履歴から領収者（楽天）名義の領収書を発行できます。
楽天会員、非会員共に、購入履歴詳細から領収書をPDFにて発行できます。
非会員の方は下記URLより購入履歴が確認でき、領収書の発行が可能です。
https://order.my.rakuten.co.jp/?page=search
※詳細につきましては、以下楽天市場ヘルプページをご確認ください。
楽天市場「ヘルプ・問い合わせ ＞注文内容を確認したい」
https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000006428
領収書の発行条件は以下のとおりです。
「対象」
・楽天市場でのご注文でお支払い金額が1円以上の場合
※「後払い決済」「代金引換」は除きます。
※ポイントを利用してお支払い金額が0円になった場合には発行可能です。
※商品代金が0円の場合、クーポンを利用してお支払い金額が0円になった場合には発行できません。
「発行可能なタイミング」
・ステータスが「お支払い確定」
※ショップによる商品発送後、楽天市場にてお支払いが確定できたらステータスが変更されます。
・注文日から2年以内
※2019年7月以前のご注文は除きます。
※発行条件を満たしている限り、領収書は購入履歴詳細から何度でも発行できます。発行回数制限はありません。ただし、2回目以降の発行は「(再発行)」と記載され、発行日も更新されます。
・宛名
宛名部分の入力は必須です。宛名を入力後［発行する］ボタンを押してください。
・但し書き
「<ショップ名>との取引として」と表示されます。
・お支払い方法
ポイント利用や、複数のお支払い方法がある場合には「<メインのお支払い方法名>、その他のお支払い分を含む」と表示されます。
・発送日
複数の送付先がある場合には、最遅の発送日が表示されます。
・店舗情報
お買い上げのショップ名・住所・電話番号が表示されます。
・配送情報
配送方法と、お届け先の住所が表示されます。
※複数の送付先がある場合には、商品明細と合わせて送付先単位ごとに表示されます。
代金引換でのご注文に対しましては、宅配業者の送り状に領収書が添付されておりますので、弊社よりの領収書とさせて頂きます。
※ご注意【代引き決済の場合】領収書の二重発行となる為、領収書発行のご案内ができません。
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【ショップ名】 手作り 雑貨のお店 TUKUMO STYLE
【営業時間】9:00~17:00 定休日：土 日 祝
【URL】https://www.rakuten.co.jp/tukumo-style/
【メール】tukumo-style@shop.rakuten.co.jp
【電話番号】 0823872307
【サポート担当】 森川 翔平
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