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・お支払いは クレジットカード、銀行振込、楽天バンク、代金引換がご利用いただけます。
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。
※正当な理由無く、代金引換受取拒否・保管期限切れなどの事由により商品が返送された場合には、 往復配送料及び代金引換手数料を請求させていただきます。
※金額5,000円以上のお取引の場合、代引不可とさせていただいております。
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お客さまからのお問い合わせ時など、当店からメールにて返信させてい ただく場合、メールエラーで戻ってきてしまう（送信できない）場合がございます。
理由としましては、携帯メールアドレスのドメイン指定などの受信設定をされている場合が多く、またメールアドレスの入力間違いなども考えられます。
ご注文（お問い合わせ）後、当店よりメールが届かない場合は、お手数ですが
tsurigane@shop.rakuten.co.jp まで、
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お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。 |
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・配送はヤマト運輸でお届けいたします。
・ご注文確認（前払いの場合はご入金確認）の翌日発送を心がけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。
・出荷が確定いたしましたら入力いただいたメールアドレスに配送伝票番号・お届け予定日をご連絡いたします。
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◆お届けまでの目安◆
関西・中部・北陸・信越・東海・関東・四国・福岡
⇒出荷日の翌日 午前中以降
福島・宮城・山形・岩手・佐賀・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島
⇒出荷日の翌日 午後以降
北海道・沖縄
⇒出荷日の翌々日
※上記の掲載はあくまでも目安ですので、 時間指定を頂いても、地域によって、お届け出来ない場合がありますので、その時は、こちらからご連絡させていただきます。
※離島・山間部などは、上記より１〜2日かかります。
※交通状況によってお時間をいただくことがあります。 |
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・返品を受け付ける条件
お届け後のお客様都合による返品・取替え・返金は、お断りさせていただいております。ご了承ください。
・返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。
・返金について
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。
・返品連絡先
電話番号：06-6644-0212
メールアドレス：rakuten_18@tsuriganeyahonpo.co.jp
返送先住所：〒556-0002 大阪市浪速区恵美須東1-7-11 |
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株式会社釣鐘屋本舗
〒556-0002 大阪府大阪市浪速区恵美須東１−７−１１
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店舗運営責任者:今田 篤志(総務部)
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