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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
発送業務のみ


※お買い物前に弊社会社概要ページを必ずご確認下さい。




「TRYx3」からの「自動配信メール」を装うスパムメールにご注意ください

日頃より TRYx3(トライスリー)をご利用いただき誠にありがとうございます。

弊社が運営している「TRYx3」の名を偽り「自動配信メール」の文面を模したスパムメールの配信が報告されております。

万一、不審なメールや心当たりのないメールを受信した場合、
株式会社テマック及びTRYx3のサービスとは一切関連性はございません。

開封やURLのクリックはお控えいただきますようお願いいたします。

<スパムメールを受信したお客様へのお願い事項>

「自動配信メール」は、本来 TRYx3 でお買い物をして頂いたお客様にのみ届くメールです。
TRYx3でお買い物をしていないお客様で「自動配信メール」が届いた場合、
以下の操作は絶対に行わないようにしてください。
 

ウイルス感染や個人情報の抜き取りなどの被害に遭う可能性がございますので、差出人が「楽天市場」となっておりましても、身に覚えのない件名のメールは開封せずに速やかに削除いただきますようお願いいたします。
※ごみ箱からも削除お願いします。。



あわせまして下記内容にもご注意いただきますようお願いいたします。
・身に覚えのない内容のメールに記載されてるリンク、URLはクリックしない
・リンク、URLをクリックしてファイルがダウンロードされる場合は開かない
・不明な添付ファイル(zip)は開かない
・宛先に自分以外の複数の受信者(メールアドレス)が入っているメールは開かない

万が一、不審なメールに記載されているURLをクリックしてしまったら、速やかに下記の対応を行って下さい。

・ただちに無線LANをOFF(スイッチor設定)にする/LANケーブルを抜く
・セキュリティソフトウェアでPC内を検査し結果を確認する
・お使いのPCにインストールしているウィルス対策セキュリティソフトウェアの会社にご相談する
・お住まいの地域の警察のサイバー犯罪相談窓口に相談する

偽メールに記載されている電話番号はTRYx3に関連する電話番号ではございません。
電話はかけないようにしてください。

なお、本件に関して、当社から個人情報が漏洩した事実は確認されておりません。

弊社で把握しているスパムメール内容は下記の通りなります。

--------------------------------------------------------------------

この度は楽天市場内のショップ「TRYX3(トライスリー)楽天市場店」をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。 本メールは、お客様のご注文情報を受け付けた時点で送信される自動配信メールです。
ショップからの確認の連絡、または商品の発送をもってご購入についての契約が成立します。(in English)
ご注文内容
注文番号 249103-20180508-00139069 ←使用されてない受注番号

注文日時 2018-05-08 16:02:05

お問い合わせ先
TRYX3(トライスリー)楽天市場店 052-626-8071←いい加減な電話番号(使用されてない)

問い合わせフォームから連絡
※下記内容については、上記の問い合わせ先より直接ショップにお問い合せください。  
・商品やお取引に関するご不明点  ・ご注文内容の変更(商品、決済・配送方法など)
・ご注文のキャンセル手続き
※ショップの情報・返品ポリシー
・営業時間はこちら ※その他ご不明点がある場合は楽天市場のヘルプページをご確認ください。

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・スーパーポイントアッププログラムに関するご注意
詳細について  
- 月間獲得ポイントの上限に達している場合は、実際に獲得するポイントが表示と異なる場合がございます。  
- スーパーポイントアッププログラム分の特典は、後日付与されます。特典により付与日が異なります。
詳細 送付先 香川県 支払方法 クレジットカード決済 配送方法

宅配便 配送日時指定 翌日配達「あす楽」を希望 備考 領収書をご希望のお客様は下記に「領収書」とご記載ください。
注文情報の詳細を確認する ショップのメルマガに申し込む お気に入りショップに登録 ご注意事項 ・離島・一部地域では別途送料が必要な場合があります。
・消費税について 消費税率 8% 消費税計算順序 1商品毎に消費税計算 1円未満消費税端数 切り捨て
・お客様のお取引先は「TRYX3(トライスリー)楽天市場店」となりますので、ご不明な点、ご注文内容に誤りがある場合は、 直接ショップまでお問い合わせください。
・後日計算の送料等により、「全てのポイントを使う」を選択の場合でもお支払いの差額が生じる場合が あります。
・楽天会員を利用したご注文の場合、キャンペーン特典ポイントが本メール記載の獲得ポイントとは別に計算、 付与される場合があります。ポイント利用・獲得履歴はこちら ・楽天市場ご利用上のご注意はこちら。
・個人情報の取り扱いについては個人情報保護方針をご覧ください。 ・よくある質問はこちら。
・こちらの注文に覚えがない場合は、他の方が誤ってあなたのメールアドレスで注文した可能性があります。
その場合は、大変お手数ですが、上記ショップならびに楽天市場までお知らせください。

楽天市場 発行元:楽天株式会社



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