クレジットカード決済
下記クレジットカードのご使用が可能です。
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しており安全です。
代金引換（ヤマト運輸）現在利用を停止しております
商品をお受け取りの際に商品代金と手数料をお支払いいただきます。
※ご購入金額に応じて、別途代引き手数料がかかります。
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1. 配送
Fedexでお届けいたします。
※ご注文確認から10営業日以内に出荷手続きを行います。
2. 配送時間
恐れ入りますが日時指定は承っておりません。
品名は「精密機器」としております。
3. 配送料金
全国一律料金500円です。
※3,980円（税込）以上のご注文で送料無料です。
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1. フォームでのお問い合わせ
こちらからご連絡ください（楽天ログインが必要です）
※なるべく早めの返信を心がけておりますが、お問合せ内容や時期によっては
翌営業日の返信となることがございます。
※当店よりお送りしておりますメール(注文確認・発送連絡)に返信をされますとお返事ができません。上記、フォームでのご連絡をお願いいたします。
2. お電話でのお問い合わせ
050-1722-5282
営業時間：午前10：00-午後1：00土日祝を除く
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プライバシーについて
お客様の個人情報は、商品の発送とご連絡のみに使用し、その他の使用は一切いたしません。また、保管は当社が責任をもって安全に行い、第三者に譲渡・提供することはございません。
納品書・保証書について
トリアでは環境に配慮し、納品書を同封しておりません。発行を希望される方は、お客様サポートセンター(customercare_JP@triabeauty.com)までご連絡ください。
保証書は同封されておりませんが、様々なサポートに関しましてはシリアルナンバーで管理しておりますのでご安心下さい。
領収書発行について
購入履歴詳細から領収書をPDFにて発行できます。
次のお支払い方法につきましては弊社での領収書発行はできませんので、
代金引換の方はヤマト運輸の代引き金額領収書等、クレジットカードを除く前払いの方はお支払い先のコンビニや銀行が発行する領収書やご利用明細票をご利用ください。
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1. 返品・交換について
お届けした製品は速やかにご確認をお願い致します。万が一、製品に瑕疵がある場合には、製品到着7日以内に弊社までご連絡下さい。
2. 60/90日返金保証サービスは終了させていただきました
2024年4月14日(火) 午前9時以前にトリア楽天市場店でご購入の製品を使用され、万が一ご満足いただけない場合には、製品の箱を含む全ての付属品が揃っている場合に限り返品を承ります。ご注文日より60/90日以内の弊社への製品到着が条件となります。
ご希望の際には事前にトリア・ビューティお客様サポートセンターまで
メール（customercare_JP@triabeauty.com）にてお申し出ください。
詳しいお手続き方法をご案内いたします。
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トリアでは品質管理に万全を期しております。脱毛器4Xは１年、スムーズビューティはご購入から2年以内でしたら、万が一製品の部品及び構造における欠陥が認められる場合には、無償で修理または交換させていただきます。
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