お買い物の前に

●自動車部品をご購入のお客様へ

・適合間違いによる返品、返金は承っておりません。

TOYOTA GAZOO Racing楽天市場店はご自身で車種への部品の適合がお分かりになり、ご自身で修理をされるお客様向けに自動車部品を販売しております。個別車種への部品の適合の確認は、TOYOTA GAZOO Racing楽天市場店、および全国のトヨタ販売店にお問合せいただいてもお受けできかねます。また、本サイトでは適合間違いによる返品、返金は承っておりませんのでご注意ください。

・店舗での購入とは保証期間が異なります。

部品の保証期間は店舗で購入する場合と本サイトで購入される場合では期間が異なります。 本サイトでご購入の場合は、商品受け取りより30日以内に不具合をご連絡いただいた場合にのみ返品交換をお受けします。（商品の不具合の場合でも返金は出来かねます。）

・販売店への持ち込みはできません。

本サイトでご購入いただいた部品のトヨタ販売店へ持ち込みは原則としてお断りさせていただきます。取り付け方法の質問やお客様取り付け不良による修理もお受けできない場合がございます。

●TGR Collectionをご購入のお客様へ

・配送料について

配送料は商品や配送方法によって異なるため、購入画面でご確認ください。

・お届け日数について

ご注文いただいてから5営業日以内に発送となります。
複数商品をご注文いただいた場合は納期が最も長いものに併せての発送になる場合がございます。

・返品/交換について

商品受領後、10日以内に【ショップへの問い合わせ】よりご連絡ください。
詳細はこちらをご確認ください。