屋外対応家庭用防犯カメラのよくあるご質問

初期設定後であれば、インターネット環境がなくても使用できるのでしょうか？

いいえ、初期設定後もカメラを使用するにはインターネット環境が必要となります。

Hiseeu製のレコーダーと連携を行えばMicroSDカードが無くても録画は可能でしょうか？

はい、Hiseeu製のレコーダーと連携して頂ければカメラ本体用のMicroSDカードが無くても録画は可能です。

01.ドーム型で目立たず監視

ドーム型なら撮影方向がわかりづらく、目立たずに監視をすることができます。
視線がどの方向を向いているかがわかりづらいため、威圧感を与えずに自然な監視が可能です。
威圧感がなくやさしい印象も与えるので、お客様への配慮が必要な場所にもおすすめです。
例を挙げると、ご自宅、駐車場、オフィス、店舗など、さまざまなシーンでご利用いただけます。

02.500万画素の高画質

500万画素の高画質で撮影が可能です。
細かいディテールもはっきりと映し出すことができるため、重要な証拠映像としてもご使用いただけます。
画素数は500万画素(2592×1920px)で、鮮明で高品質な映像を提供します。
これにより、重要な情報を逃すことなく記録できます。

03.約360°監視できるパンチルト機能

パンチルト機能付きで視野は約360°に対応しています。
視野角の調整はスマートフォンのアプリから簡単に操作可能です。
これにより、外出中でも安心して監視することができます。
パンは320°、チルトは90°まで動かせるため、死角を最小限に抑えることが可能です。

04.動きを知らせる動体検知機能

PIR熱感知センサーを搭載しており、動体検知すると自動で撮影を開始します。
さらに、スマートフォンへの通知設定も可能です。
これにより、不審な動きや異常を即座に把握でき、迅速な対応が可能となります。

05.夜間も安心な暗視撮影

赤外線LEDを搭載しているため、夜間もモノクロ映像で撮影が可能です。
暗闇でもしっかりと対象物を記録することができ、防犯や監視用途に最適です。
これにより、24時間安心してご利用いただけます。

06.集音マイク内蔵

カメラに収音マイクを搭載しており、設置場所の周囲の音声を記録することができます。
映像と音声を同時に記録することで、証拠能力をさらに高めることができます。
音声情報が加わることで、より詳細な状況把握が可能になります。

07.屋外の設置に安心な防水性能

防水防塵性能はIP66で設計されています。
これにより、雨風や埃に対して高い耐性を持ち、安心して屋外へ設置することができます。
さまざまな天候条件下でも安定して動作しますので、長期間にわたり信頼してお使いいただけます。

08.工事不要の簡単設置

本体を電源に接続し、Wi-Fiにつなぎ、アプリを設定するだけでスグに使用可能です。
複雑な工事や配線作業が不要なため、誰でも簡単に設置することができます。
セットアップの手間を大幅に省くことができるため、スムーズに導入できます。

09.複数端末で共有可能

別々のアカウントからカメラをシェアして使用することができます。
一つのアカウントで複数のカメラを登録することも可能です。
家族やスタッフ間でカメラを共有することで、効率的な運用が可能になります。

10.選べる録画データの保存方法

[MicroSDカード保存]
MicroSDカードは最大128GBの大容量に対応しています。
データの容量がいっぱいになると自動で上書きされるため、メンテナンスの手間を軽減します。
設置場所等の違いで録画時間は変動しますが、動きの多い場所でも安定した記録が可能です。

[クラウドストレージ保存(有料)]
アプリ内のクラウドサービスで映像を保存する場合、別途、microSDカードの用意は不要です。
クラウドを利用することで、データの紛失リスクを軽減できます。

11.当社のレコーダーに増設可能

当社で販売しているレコーダーに増設することが可能です。
今後、台数が増える可能性がある方でも安心して導入できます。
同じメーカーの製品なら、同じアプリで複数台の管理が可能ですので、効率的な監視システムを構築できます。

12.安心の「1年保証」「返金保証」付き

1年間の保証期間がございますので、安心してご購入いただけます。
初期不良や動作不具合にも対応しており、万が一の場合でも返金保証がございます。
アフターサービスまで弊社にお任せください。

【屋外家庭用防犯カメラセットの保証について】

保証期間内の無償修理には、ご購入日の確認の為、注文番号（もしくは受注番号）が必要になります。
修理ご希望の際には、注文番号（もしくは受注番号）確認させて頂きますのでご提示をお願い致します。

但し、保証期間内であっても、次に該当する故障の場合は保証対象外とさせていただきます。

1.取扱説明書、ユーザーズマニュアル、別途取り交わした仕様書などに記載された以外の不適当な条件・環境・取り扱い・使用方法に起因した故障。
2.お客様の装置または、ソフトウエアの設計内容など、対象製品以外に起因した故障。
3.当社以外による改造、修理に起因した故障。
4.取扱説明書、ユーザーズマニュアルなどに記載している消耗部品が正しく保守、交換されていれば、防止できたと確認できる故障。
5.当社出荷時の科学・技術水準では、予見が不可能だった事由による故障。
6.その他、火災、地震、水害などの災害及び電圧異常など当社の責任ではない外部要因による故障。

代替品との交換または修理を行なった場合でも保証期間の起算日は対象製品の当初ご納入日とさせていただきます。
なお、修理期間中の代替機の貸し出し制度はございません。