1.個人情報の収集 |
当店でお買物いただく際には、お客様のお名前、住所、電話番号、メールアドレスなどの個人情報を注文の際にお客様より提供していただきます。
また、プレゼント、アンケート等のサービスの利用に関連して情報(コーヒーの飲み方、ご提案事項など)をご質問することがございますが、お客様自身の判断により、回答するかご選択下さい。
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2.ホームページ利用時の個人情報の収集 |
当店にてお買い物をするにあたり、利用状況把握のためアクセスのログ解析を行っております。
当店のホームページ参照における利用状況把握のため、その他インターネット技術を用いて利用状況把握を行うことがございます。
収集した統計情報は今後ホームページの利便性向上のため活用させていただきます。
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3.個人情報の利用 |
収集したお客様の個人情報は次の目的のために利用させていただきます。
・商品、プレゼントの配送やご請求及び注文内容の確認、出荷連絡等、ご注文の対応が必要な場合
・当店より新製品のご案内や特売情報をご連絡する場合
・当店のホームページ閲覧状況把握のログ解析を行う場合
なお、第三者が利用するためのDMリストの提供は一切いたしませんのでご安心下さい。
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4.個人情報の変更 |
個人情報の変更はお客様のご連絡により、当店にて行います。
ご注文の際に旧住所とともに新しい住所をお知らせ下さい。
その際には恐れ入りますが旧住所につきましてもあわせてご連絡下さい。
確認の上、ただちに修正いたします。
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5.個人情報の削除 |
個人情報の削除はお客様のお申し出により、当店にて行います。
お客様のお名前、住所、電話番号を、電話、FAX又はメールにてご連絡下さい。
ただちに修正の上、ご連絡いたします。
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6.個人情報の提供・開示 |
個人情報はご本人の同意を得た範囲でのみ使用し、ご注文のお届けにかかわる第三者への
提供(商品発送のための配送業者及びご請求書送付のための郵政公社など)以外には、
第三者への提供を行いません。
お客様ご本人により自己に関する個人情報開示の請求があった場合は、ご本人様宛に
個人情報について開示することがございます。その際には1週間程度お時間を頂きますのでご了承下さい。
ただし、次の目的のため必要と判断される場合はお客様の個人情報を開示することが
ございます。
・公的機関(裁判所、警察など)からの個人情報の開示要請に応じるため
・お客様及び当店の権利または財産を保護あるいは防御するため
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7.個人情報についてのお問い合わせ |
個人情報について当店へのご質問がございましたら、下記窓口までお電話下さい。
個人情報の開示、削除などについても下記窓口までご連絡ください。
お客様相談窓口(担当:松本、山崎)
電話 044−270−1440
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8.個人情報保護の推進 |
当店では95年より自社のサイトを開設し、インターネットによる販売を行ってまいりました。
今後もシステムや社内事務処理などについて個人情報保護のため、改善をはかってまいります。
活動内容につきましてはホームページにて案内するとともに、お客様からの要望も受付して
まいります。気になる点などございましたら、下記までお気軽にご連絡下さいますよう
お願い申し上げます。
連絡先:master@tonya.co.jp
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