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| 商品一覧 |
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| ※商品ページの更新が定期的に行われているため、検索結果が実際の商品ページの内容（価格、在庫表示等）とは異なる場合がございます。ご注意ください。 |
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| お支払いについて |
配送について |
・お支払いはクレジットカード決済(準備中)、代金引換、銀行振込、楽天バンク決済、がご利用いただけます。
【各手数料について】
・代金引換の場合は代引き手数料３２４円〜別途必要（商品合計金額により変動）
・銀行振込、楽天バンク決済のお振込み手数料はお客様ご負担
→詳しくはこちらを確認下さい
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。
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配送業者：ヤマト運輸
・本州・四国・九州：648円
・北海道：1080円
・沖縄県/離島その他：1296円
・ご注文確認（前払いの場合はご入金確認）の２〜３営業日以内の発送を こころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合は メールでご連絡致します。
・また、時間指定もうけたまわります。
指定できる時間帯は［午前中]［12:00〜14:00]［14:00〜16:00]［16:00〜18:00]［18:00〜20:00]［20:00〜21:00]です。
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| 営業時間・お問い合わせについて |
プライバシーについて |
ネットでのご注文、メールでのお問い合わせは24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
※お電話でのご注文は承っておりません。
◆電話問い合わせ窓口◆
電話番号：03-5830-3239
受付時間：月〜金：10時〜17時
◆メール問い合わせ窓口◆
メールアドレス：tokyokenbi-online@shop.rakuten.co.jp
※日祝祭日はお休みをいただきます。
メールの返信は翌営業日以降となりますので、ご了承ください。 |
お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
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| 返品・交換について |
メールのドメイン設定について |
●返品を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内にご連絡いただいたもののみお受けいたします。
一部商品は未開封・未使用の場合でも衛生上の問題でご返品をお受けできない場合がございます。
予めご了承下さいませ。
●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。
◆返品連絡窓口◆
メールアドレス：tokyokenbi-online@shop.rakuten.co.jp
詳しくはこちらを確認 |
【重要】当店からのメールが翌営業日になっても届かないお客様へ
お客様からのご注文やお問い合せを確認させて頂きましたら、当店より【ご確認】のメールをお送りさせて頂いております。
当店からのメールが 【ご注文日】や【お問い合せ日】の翌営業日になっても届かないお客様は、1度お客様ご自身のメール設定方法をご確認の上、お手数ではございますが、当店にご連絡をお願い致します。
ご理解とご協力のほど宜しくお願い致します。
[注意]Yahooメールやhotmail等の無料メールや、携帯電話のメールアドレスでのご利用の場合、スパムメール等ではないメールでも『迷惑メール』と 判断される場合がございますので、迷惑メール解除の設定をお願い致します。 携帯電話をご利用のお客様で、ドメインの指定受信をして頂く場合は 【@shop.rakuten.co.jp】のメールアドレスを設定して下さい。
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