【重要】楽天倉庫（RSL）からの
配送商品に関しまして

いつも東京百花をご利用いただき
誠にありがとうございます。

現在、楽天倉庫（RSL）の出荷混雑状況により、
到着希望日時を指定されない注文は、
商品ページにて表示されております
【発送予定日】よりお時間がかかっております。

発送時期、またその他「質問・不明点」など、
何かございましたら お問い合わせフォームから
御連絡くださいますようお願い申し上げます。

当店では、お問合せの回答時間を短縮すべく、
お電話でのお問い合わせを一時中止しております。

ご不便をお掛けしており申し訳ございませんが、
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

＜日本郵便＞配送情報のご案内

【業者】 日本郵便
【備考】
※「楽天倉庫」（RSL：楽天スーパーロジスティクス／千葉県）から発送されます。
※発送を完全自動化しております。ご注文確定後の配送先変更や日時指定変更、キャンセルはお受けできません。ご注文確定前に必ずご確認ください。
※「楽天倉庫」以外から発送の商品と一緒にご注文をされた場合は、平日営業日に当社提携倉庫より佐川急便にて発送いたします（一部商品は除く）。

商品発送のタイミング
・15時までのご注文：日時指定した場合、最短で【当日発送】が可能です。
・15時以降のご注文：日時指定した場合、最短で【翌日発送】が可能です。

＜日時指定が無い場合＞
・前払い決済の場合（例：銀行振込）⇒ご入金確認後、1~3日後（15時以降の場合は2~4日後）までに順次発送いたします。
・上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）⇒ご注文確認後、1~3日後（15時以降の場合は2~4日後）までに順次発送いたします。

【発送~お届けまで】
・お届けまでの日数は、お届け先の地域により異なります。
・商品ページで商品を選択していただくと「配達予定」として最短お届け可能日の目安が表示されます。
※お届け日は目安のため、正確な情報は注文確認画面でご確認ください。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中
12時頃~14時頃
14時頃~16時頃
16時頃~18時頃
18時頃~20時頃
19時頃~21時頃
20時頃~21時頃
※時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

予約商品について
・お届け日の指定はできません（入荷完了後、順次出荷いたします）。
・「配送予定時期」は、状況により前後する場合がございます。
・予約商品と通常商品を同時にご注文いただいた場合は、予約商品が入荷次第発送いたします（一部商品は除く）。
・納品タイミングにより、当社提携倉庫より佐川急便にて発送する場合もございます。