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: ウィルソン; バボラ; ヘッド; ヨネックス; ダンロップ; スリクソン; プリンス; ブリヂストン; テクニファイバー
: サーブ; ストローク; ボレー; トレーニング; 書籍・ＤＶＤ; キッズ・ジュニア; ソフトテニス
: 単張り; お試し特価品(ノンパッケージ); ロール; ガット張り申込み
: ヨネックス
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カテゴリトップ > テニスラケット > 新品テニスラケット買取保証制度

　楽天テニス市場の挑戦　
～ラケットを購入したお客様の不満を解消する為に～

ラケットを買った後、使ってみて自分にあわなくて、「しまった！」と思われた方は多いと思います。
そこでテニス市場では、当店のポリシーである「テニス好きを本気で応援する」という観点から、当店でお買い求めいただいたラケットに関し買い取り保証を導入し、お客様の「しまった！」を少しでも解消したいと思っています。
（テニス市場買取保証付きの商品が対象となります）

●買取率
お買い求め後 21日以内・・・ラケット本体価格の100%買い取り
お買い求め後1ヶ月以内・・・ラケット本体価格の 50%買い取り
お買い求め後3ヶ月以内・・・ラケット本体価格の 30%買い取り
お買い求め後6ヶ月以内・・・ラケット本体価格の 15%買い取り
お買い求め後　1年以内・・・ラケット本体価格の 10%買い取り
お買い求め後　1年以上・・・ラケット本体価格の　5%買い取り

※ラケット本体価格とは、ラケットご購入金額から消費税、ガット代、ガット張工賃、クーポン値引き額を引いた金額です。
（別途購入のガット代・張り工賃などは含まれませんのであらかじめご了承下さい。）

例えば・・・24,000円（税込26,400円）のラケットをご購入された場合

24,000円（ラケットの本体価格）－2,000円（サービスガット・ガット張り工賃税抜価格) －1,000円（クーポン値引き分）= 21,000円

が保証額となります。他メーカーガットでガットを張られた場合や、
ガット張りをご希望されなかった場合でも、保証金額は
サービスガット・ガット張り工賃2,000円を引いた金額になります。

※日数計算は、購入日(当店配送日の翌日)からお客様が運送会社にお渡しした日までとなります。
※返送の際の送料は、お客様負担になりますので、あらかじめご了承下さい。
※買取金額を当店よりお客様ご指定の銀行口座へ振り込む際の振込手数料につきましては、買取金額より差し引かせていただきます。予めご了承ください。

　＊＊　お願い　＊＊
●買取を希望される場合は
　　・買取を希望されるラケット
　　・ラケットご購入時にお渡しする「ラケット登録カード(買取保証書)」
　をご返送下さい。
●折れているものや壊れているものは買取り対象額となります。ご容赦下さい。
●21日以内(100%買取)は当店でガットを張ったものに限らせていただきます。
●ご不明な点がございましたらメールにてお問い合わせください。

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営業日について

※営業日時：月～金　11：00～18：00
※定休日：土・日・祝
※定休日のメール返信・商品出荷はお休みになります。

商品の発送　～ご注文を確認してから１週間以内の発送を心がけております。～

テニス市場での掲載商品は、
当店在庫およびメーカーお取り寄せにてご注文を承っております。
メーカー在庫につきましては、ご注文後メーカー営業時間内の在庫確認となり、
入荷に時間がかかる場合や、すでに在庫の無い場合もございますのでご了承下さい。

お届けの目安
　国内取寄せ商品…ご注文確認後3～4日でのお届け
　海外(インポート)取寄せ商品…ご注文確認後3～4週間でのお届け

※配送、配送料についての詳細はこちらをご覧下さい。

ご注文内容を確認後、発送に時間がかかる場合には、別途ご連絡をさせていただきます。
お届け希望日がございましたら、ご意見・ご要望欄でお知らせください。
ご希望に添えない場合は折り返しご連絡をいたします。

お支払いについて

●クレジットカード
●銀行振込
●セブンイレブン(前払)
●ローソン、郵便局ATM等(前払)
●代金引換(決済手数料440円)
●後払い決済(手数料250円)

以上をご利用いただけます。
お支払方法、手数料の詳細はこちらをご覧下さい。

※当店では、ご購入の際【領収書(電子領収書)】の発行を承っております。
ご希望の際には、ご注文時の備考欄より「領収書」ご希望の旨
ご入力いただき、宛名・但書きをご指示ください。
後日、メールにて電子領収書のご案内を送らせていただきます。

返品について

●返品・交換はテニスラケットの21日間買取保証制度適用商品を除き、未使用品に限ります。
●21日間買取保証制度に関しては、こちらをご参照下さい。
●お客様のご都合による返品・交換は、送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いします。
●配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡下さい。
　送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します。
　返品・交換は、未使用のものに限り、商品到着後７日以内に下記住所へご返送下さい。

　中山産業株式会社　テニスサポートセンター通販事業部　片岡宛
　〒181-0003　東京都三鷹市北野4-1-25-2階
　TEL　03-5314-2886　　FAX　03-5314-5693　　e-mail　tennis@shop.rakuten.co.jp

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