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「お知らせ」とは



弊社注文受付時間(平日16時)内に在庫品をクレジットカードまたは宅配代引にてご注文いただいた場合、当日出荷が可能です。
クロネコ延長保証(5年保証) - 故障しても安心。選べる2つのプラン
合計3,980円以上のご注文で送料無料!※北海道・沖縄を除く



こちらのページは、当店お取り扱いの「クロネコ延長保証サービス」のご案内です。

楽天インシュアランスプランニング株式会社提供の「楽天あんしん延長保証」ではございません。
「楽天あんしん延長保証」は当店でのお取り扱いはございません。

注意:必ず商品と同時購入でお申し込みください。

クロネコ延長保証サービス

延長保証とは
メーカー保証が切れてすぐに商品が故障した!
延長保証には入っていたけど、「落下」は対象外と言われてしまった!

製品が故障した場合の修理費用は思っている以上に高額です。例えばパソコンや液晶テレビのパネルの破損の場合、購入金額よりも高い修理費用が発生する場合もございます。そんな時、クロネコ延長保証サービスに加入していれば安心です!
当店では自然故障のみを保証する「クロネコ延長保証 スタンダード」と、自然故障に加えて「落下・水濡れ」等のリスクにも対応するさらに安心のプラン「クロネコ延長保証 プレミアム」をご用意しております。
お客様がご購入された大切な製品をクロネコヤマトがお守りします!



▼ クロネコ延長保証サービスのご注文方法 ▼


■クロネコ延長保証サービスの保証タイプ

  • クロネコ延長保証サービス 【家電】スタンダード5年保証
  • クロネコ延長保証サービス 【家電】プレミアム物損付き5年保証
  • クロネコ延長保証サービス 【ウォッチ】スタンダード5年プレミアム物損付き5年保証


家電向けの「自然故障」を対象としたプランです。
製品に故障が発生した場合には、保証規程に従って無償修理を手配いたします。
「クロネコ延長保証サービス」は 大手損害保険会社の提供により、より安心の出来る保証プランをご提供いたします。


詳しくはこちら


「自然故障」に加え、従来の保証では保証対象とならなかった
突発的なアクシデント(落下・破損・水没・火災等)による故障も対応できる家電向けの保証プランとなっております。
※盗難及び地震(津波・噴火含む)や、製品の損害が確認出来ない場合等は、保証の対象外となります。


詳しくはこちら




クロネコ延長保証サービス ウォッチ スタンダード

ウォッチ向けの「自然故障」を対象としたプランです。
製品の製造メーカーのマニュアルまたは取扱説明書に書かれている正しい使用法を行ったにもかかわらず
発生した電気的、機械的故障が対応できる保証プランとなっております。

クロネコ延長保証サービス ウォッチ プレミアム

「自然故障」に加え、従来の保証では保証対象とならなかった
突発的なアクシデント(落下・破損・水没・火災等)による故障も対応できるウォッチ向けの保証プランとなっております。
※盗難及び地震(津波・噴火含む)や、製品の損害が確認出来ない場合等は、保証の対象外となります。


詳しくはこちら



ご加入の前に必ず各サービスにおける保証規程をご確認ください。
また、延長保証サービスに関してのお問合せは下記連絡先までお願いいたします。

Tel:0800-100-9615
(フリーコール/10:00~19:00(日曜・祝日休))
※一部のIP電話などフリーコールがご利用になれない場合がございます。
Email:info@kuroneko-hosho.jp


■クロネコ延長保証サービスのご注文方法

クロネコ延長保証サービス対象の商品ページで、「こちらの商品をまとめて購入」にある「まとめて購入手続きへ」よりご注文をお願いします。
当店では、ご注文者様名にて保証名義登録いたします。
プレゼントなどで他の名義にされたい方は、「お客様の保証登録番号」と「変更後の名義人名」を、
クロネコ延長保証のお客様窓口までご連絡をお願いいたします。
または、ご注文時の「連絡メモ欄」に、登録したい名義人様ご情報【お名前(カナ)、お電話番号、郵便番号、ご住所】をご入力ください。





■クロネコ延長保証サービスの保証書につきまして

保証運営会社のヤマト運輸株式会社より商品発送後2週間程度で「保証書」を郵送しております。
当店発行の「お買い上げ明細兼納品書」と一緒に大切に保管くださいませ。

なお、ご注文時の「連絡メモ欄」に、登録したい名義人様ご情報【お名前(カナ)、お電話番号、郵便番号、ご住所】をご入力いただいた場合、保証書は「登録したい名義人様」宛に郵送いたします。

※保証書には、「保証上限金額」と「保証料」が記載されています。
※保証印日付は「お買い上げ明細兼納品書」に記載されているお買い上げ年月日となります。





ご利用案内

    • 送料・配達について
      • 送料:700円〜

        税込3,980円以上で送料無料!

        お買い上げ金額が税込3,980円以上で送料無料
        ※北海道・沖縄へお届けは受付しておりません。
        ※大型商品は、送料無料の対象外となります。

      • 配達時間帯

        ※地域により、ご希望の配送日時に沿えない場合がございます。

      • 16時までのご注文で最短当日出荷

        16時までのご注文で最短当日出荷

    • お支払いについて
      • クレジットカード

        クレジットカード

      • 代金引換

        ※2023年5月31日16時以降、一時停止とさせていただいております。

      • 銀行振込(前払い)

        振込手数料はお客様負担となります。

      • セブンイレブン(前払)
      • ローソン、郵便局ATM等(前払)
      • 後払い決済

        ※手数料:250円が必要です。

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