ネットでのご注文は24時間うけつけております。 何かご不明な点がございましたら、 お電話またはメールにてお気軽にお問合せください。

電話受付時間: 9：30〜17：00(月曜から金曜) 定休日：日曜日・祝日・年末年始

Tel:03-3341-6816
FAX:03-3341-1693
e-mail:telj-rakuten@telshop.co.jp

お客様のご都合による交換・返品は、原則としてお受けしておりません。 万一、ご注文と異なる商品をお届けした場合は、お取り替えいたします。
お届けした商品が不良の場合は、お取り替えいたします。
●　誤配・初期不良の場合、恐れ入りますが、下記連絡先まで至急ご連絡をお願いいたします。
TEL:03-3341-6816
FAX:03-3341-1693
e-mail:telj-rakuten@telshop.co.jp
受付時間9:30〜17:00（土・日・祭日を除く）
●　.交換品の手配をさせていただくのと同時に、ご返送方法をご連絡いたします。
3.箱・説明書・保証書・付属品等が欠けていますと交換できない場合がありますのでご注意ください。

クレジットカード

銀行振込

代金引換

Paypal決済

Oricoショッピングクレジット

コンビニエンス決済

【配送機関】

ヤマト運輸｜佐川急便｜ゆうパック等
※メーカー直送でのお送りの場合、発送元が契約している機関からのお送りとなります。

【時間指定】

・午前中｜14〜16時｜16〜18時｜18〜20時｜19〜21時｜
※商品により時間の指定がお受けできない場合がございます。

送料表はこちら

家電リサイクル回収について

エアコン・テレビ・冷蔵庫（冷凍庫含む）・洗濯機（衣類乾燥機含む）の対象商品に限り、通常の納品に係る送料とは別に、【収集費5,400円＋運搬費（送料サイズ9）＋品目別法定リサイクル料金】をお支払いいただくことにより、家電のリサイクル回収を承ります。
ご要望の場合は、購入時の備考欄にてご指示いただくか、購入後に一度ご連絡いただきますよう宜しくお願い申し上げます。
なお、回収に際し特殊作業（階段上げ・下げ、吊り上げ・下げ等）を伴う場合や、離島などの一部遠隔地への回収の場合は、別途追加費用がかかる場合がございます。
予めご了承下さい。