★ヤマト運輸(宅配便)【メイン】★
【北海道1,300円】【東北750円】【関東・中部・関西・中国・四国・九州630円】【沖縄1700円】
※送料別商品は、商品代金3,980円以上でも9,800円未満ですと離島800円・沖縄1200円の追加送料が発生いたします。ご了承くださいませ。
※サイズの小さい商品はヤマト運輸宅急便コンパクトでお送りさせていただくことがございます。

※以下の場合は★日本郵便(宅配便)★
でお送りさせていただきます。
お届け先が東北地方のご注文
一部期間限定商品は、日本郵便ゆうパックに変更させていただくことがございます。

★日本郵便(宅配便)【RSL】★
送料無料
※最強翌日配送ラベル対象商品のみのご注文及び一部期間限定商品は、日本郵便ゆうパックによる配送になります。
※楽天スーパーロジスティクス(RSL)利用のため、楽天物流倉庫より楽天株式会社が配送いたします。

★ヤマト運輸ネコポス(追跡可能メール便)【サブ】★
全国一律280円/1通（注文後に実際の送料に訂正）
商品により1通でお送りできる数量が異なるため、送料の自動計算ができません。ご注文時は送料×注文個数が表示されますが、ご注文後、当店で確認後に実際の送料に訂正させていただきます。
※日時指定、代金引換はご利用できません。
※メール便非対応商品を同時購入の場合、選択することが出来ません。
※他の商品を同時購入の場合、同梱できないため、宅配便での配送に変更になる場合があります。
（メール便対応商品はこちら）

※一部商品は★日本郵便ゆうパケット(追跡可能メール便)★でお送りさせていただきます。

※その他、送料無料商品、メール便商品、クール便商品、一部地域等、配送方法及び商品の組み合わせによって送料が追加・変更になる場合がございます。 こちらのページも併せてご確認くださいますようお願いいたします。

※海外配送を中止いたしました。ご了承くださいますようお願いいたします。
海外へ配送希望の場合は、楽天グローバルエクスプレス等 海外配送サービスをご利用ください。
・楽天グローバルエクスプレス

銀行振込・コンビニ決済をお選びの方は当店確認後、楽天市場よりお支払い用メールが送信されます。注文確定後14日以内に御入金くださいますようお願い致します。
収納番号発番後は購入履歴からも番号を確認可能です。
ご入金がない場合は自動でキャンセルされます。
後払い決済は発送後に請求書ハガキが郵送されます。
銀行・コンビニ等でお支払いいただけます。
(ハガキの再発行がありますとその都度手数料が加算されます。また発送後のキャンセルでも手数料が必要になります。ご注意ください。)
各お支払い方法の詳細はこちら

※当店ではApple Pay をご利用いただけません。ご了承ください。

ご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
平日　 9:00−17:30
※土日祝日は休業となっております。
休業日は発送は行っておりません。

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。 弊社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

のし・ラッピング・メッセージカードは
商品代金合計1万円以上のご購入で無料サービスさせていただきます。

ギフト対応商品は商品ページ選択可能な内容は無料で、選択肢にないサービスは別途有料となります。 商品・ご注文内容により、熨斗不可・ラッピング不可等対応できない場合がございます。

・ギフト商品の場合
熨斗・メッセージカード対応の商品は、商品ページ買い物かごに入れるボタンの近くに選択項目があります。
・その他の商品の場合
備考欄に必要内容をご記入ください。

詳細はこちらのページ、またはギフト商品ページをご参照ください。
（ギフト商品一覧及び1万円以上の商品はこちら）

その他の商品（1万円未満のご購入）については
1件ごとに のし（無記名）（100円）・メッセージカード(定型文のみ)(100円)・ラッピング（200円）で対応させていただきます。
また手提げ袋は〈樽の味ロゴなし〉(1枚200円)、〈樽の味ロゴあり〉(〜9枚無料、10〜19枚200円、20〜29枚400円と10枚ごとに200円加算)で対応させていただきます。

必要な方は備考欄にご記入ください。
料金をご連絡させていただき、ご了承いただきましたら配送させていただきます。
備考欄に「料金加算了承済み」等ご記入いただきましたら、金額を加算し配送させていただきます。

●返品を受け付ける条件
原則としてお客様のご都合による返品はお受けしておりませんのでご了承ください。
尚、商品管理には十分注意しておりますが、下記のような場合は恐れ入りますが、商品ご到着日中にご連絡下さいませ。
追って、返品・交換方法についてご連絡させていただき、早急に手配させていただきます
　　★届いた商品の破損・不良
　　★注文した商品が違う・数量が違う等
　　★美味しくなかった場合、返金保証のある商品で美味しくないと感じられた場合
返品期間は商品到着後7日以内。

※返金保証商品はぬか床及びぬか床のセット、甘酒になります。
（ホーローセット・スマートキットはぬか床相当分のみで容器は対象外)
※その他の商品はキャンペーンで商品ページに返金保証の表記がある場合

●返品の送料・手数料の負担について
店舗事由→店舗負担
返金保証の商品
返金の場合→お客様負担
交換の場合→店舗負担

●返金手続きについて
返金手続きについては、商品返品後7日以内にさせていただきます。
返金の際は、クレジットカード払いで請求取消処理が可能な場合、 請求取消による返金をさせていただきます。
上記以外の楽天市場標準のお支払い方法（コンビニ払い等）の場合は、楽天市場より返金手続きメールが送信されますので、そちらより返金先口座のご入力等が必要になります。 代金引換の場合、ご指定頂いた口座への振込となりますので、 手数料については、当社負担となります。
期間限定ポイントをご利用で有効期限が切れたものは失効扱いとなり、返金されません。
※以前は店舗都合キャンセルの場合は期間限定ポイントでも再付与されましたが、楽天の仕様変更により再付与されなくなりました。ご了承くださいますようお願いいたします。

●返金のご連絡について
必ずメール、またはお電話、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

●返品連絡先
　有限会社　樽の味
　TEL：050-7102-2756
　FAX：050-7102-2757
　メールアドレス：tarunoaji_3@shop.rakuten.co.jp
　返送先住所：〒644-0023　和歌山県御坊市名田町野島3597