ヘルプ / 不適切な商品を報告
購入者さん
投稿日:2026年05月05日
ハシゴの位置を問い合せて購入しましたが、回答と実際のものは違っていました。ハシゴの位置を左右どちらにもできるか?と聞いて出来ますと言われたけど、結局右側にしか出来なかった。壁のどちら側につけるかで全然違うのに、結局は片一方しかつけられないので購入する方は、レイアウト気をつけた方がいいと思う。
投稿日:2026年02月03日
待ちに待ったベッド。 丈夫で、見た目もかわいくて、子どもたちだけでなく、私もとても気に入りました。 高さがちょうどよく、サイズもぴったりで、良かったです。 問い合わせの対応も丁寧で大変助かりました。
ビルの谷のナウシカさん 40代/女性
投稿日:2025年11月23日
不良品だった上、対応も悪い
届いた商品は部品不良で、新しい部品が届くまでは柵がグラグラ、ハシゴなしの危険な状態です。 それなのに、ショップによると、交換部品を取り寄せるのに1週間かかり、取り寄せたのちに我が家に発送するとのこと。 新しい客には、在庫あり即日発送を謳っていたのに、不良品で困っている我が家に発送する商品はないらしい。 で、1週間以上がたって、発送したとも何とも連絡かないので問い合わせたら、取り寄せが遅れてい... …続きを読む
子供へ