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修理について: 【修理概要】
匠の絆屋楽天市場店または絆屋株式会社でご購入いただいたお客様を対象に、ご注文日より１年未満の商品で、弊社所属の職人の判断により、お客様が適正かつ過失なく使用している状態で発生した故障と判断される場合には無償で修理させていただきます。
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※送料は別途かかります。
※状態によっては無償修理除外対象の場合もございますので、詳細はお問い合わせください。

送料について: 傘全品送料無料
※離島・一部地域はのぞく。
※付属品・関連商品のみ発送の場合はのぞく。
※現在、海外への発送は受け付けておりません。

配送について: 佐川急便での配送となります。
商品の発送は、土日祝日・夏季・年末年始等の休業日はお休みとさせて頂きます。
※ご注文後に制作に入る傘、およびネーム入れなどがある場合は、通常より日数をいただく場合がございます。; 【商品発送のタイミング】
・楽天バンク決済、銀行振込
⇒ご入金確認後3週間以内に発送いたします。
・クレジット、代金引換　
⇒ご注文確認後3週間以内に発送いたします。; 【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時～14時・14時～16時・16時～18時・18時～21時
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商品の返品・交換について: 【返品の場合の条件について】
商品の返品交換は、商品到着日より8日以内に、お問い合わせ電話番号または問い合わせフォームにてご返送前に必ずご連絡ください。原則として、商品の返品・交換は未使用のものに限らせていただきます。
万一、弊社に起因する商品の不良・破損等があった場合の返品送料は弊社負担とさせていただきます。お客様事由に起因する返品・交換の場合、送料はお客様負担になります。; 【返品先】
匠の絆屋、返品係
〒160-0022 東京都新宿区新宿1-11-13　トラスト新宿ビル１階
ひだまり本舗新宿店気付; 【下記のような商品は返品をお受けできません】
・商品のお受け取り日を含め、8日以上経過してからご連絡があった場合。
・化粧箱にテープや運送会社の配送伝票が貼られている商品。
・お客様のもとでにおい、汚れ、傷などの不具合が生じた商品。
・商品に付属されているタグ、ラベル等を破棄または外された場合。

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