-
お支払いについて
お支払いは各種カード払い、銀行振込、コンビニ後払い等がご利用いただけます。
※クレジットカードのセキュリティは、SSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、ご安心ください。
お支払い方法の詳細については、こちらをご覧ください。
-
配送・送料について
日本全国どこでも送料無料です。
配送は日本郵便でお届けいたします。
当社の商品は、楽天の倉庫から発送する楽天スーパーロジスティクスで配送を行っています。楽天スーパーロジスティクスについては、こちらをご覧ください。
商品ご注文または決済処理後、楽天の倉庫から直接お客様のご登録頂いたご住所にお届けさせていただきます。
-
お届けについて
特にご指定がない場合、
クレジットカード、代金引換 ⇒ご注文確認後、1〜2日以内に発送いたします。
また郵便ポストや玄関での受取が行われない場合、各配送業者へご確認をお願い致します。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
-
お問い合わせ
メールでのお問合せは下記より受付しております。
店舗名:台湾良品 Hojia Market
運営会社:otomap合同会社
所在地:〒103-0016 東京都中央区日本橋小網町18-16-205
E-mail:taiwanryohin@shop.rakuten.co.jp
FAX:036-626-5702
また楽天会員の方はこちらからお問い合わせください。
-
キャンセル・返品について
発送手配中のご注文については、キャンセルをお承りできませんので、ご了承ください。尚、ご注文お受け付け後の内容変更は原則お承りいたしかねます。
万が一、不良品、誤品配送がございましたら、お手数ですが、下記連絡先にご連絡を頂きました後、現品をパッケージごとお送りください。商品の性質上、商品到着後7日以内に返品ください。送料弊社負担にてお取り替えさせていただきます。上記以外の返品はお受けできませんので予めご了承ください。
【連絡先】
otomap合同会社
〒103-0016 東京都中央区日本橋小網町18-16-205
E-mail:taiwanryohin@shop.rakuten.co.jp
-
プライバシーポリシー
当社楽天市場店では、お客様がオンラインショップや当社サービスをご利用になる時を除き、お客様の個人情報をお預かりすることはありません。 また、オンラインショップやサービスをご利用の際にご登録いただいた個人情報は、弊社が責任を持って厳重に管理し、次の場合を除いて利用・開示・業務委託先以外の第三者に提供しないものとします。
1.お客様にサービスを提供するとき
2.お客様の同意を得たとき
3.お客様の生命、身体または財産等の保護のために必要なとき
4.個人情報を個人識別ができない状態で統計的に集計・分析するとき
5.公的機関等から法令に基づき請求されたとき