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「お知らせ」とは


SUZUMORIオンライン 楽天市場店:学校、官公庁に医療・理化学・教育機器等を販売する官公庁認定の総合商社

ス ト ア 内 検 索
商 品 カ テ ゴ リ ー
店長ご挨拶
私が店長です。毎度ご利用いただきまして誠に有難うございますm(_ _)m
ご質問がございましたら、ご遠慮なくお問合せ下さい。
個別商品に関するお問合せは商品ページから、その他のお問合せはナビメニューのお問合せから送信して下さい。
営業時間中はお電話でも受付致します♪


プライバシーポリシー
鈴盛オンラインショップ
情報管理責任者: 宮川直久
プライバシーポリシー詳細
  「鈴盛オンラインショップ」(以下、「当社」といいます)ではお客様に当社をご利用して頂く際に、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報(以下「個人情報」といいます)を開示していただきます。当社は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。このプライバシーポリシーは、当社が開示いただいた個人情報の取扱いに関するお客様と当社との間のお約束です。
1. 個人情報の利用目的について
    当社は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。
    1) お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。また、代金の請求に関連してご指定いただいたクレジットカード番号、銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。
    2) ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。
    3) お客様に当社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために、ご利用された履歴や、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
    4) 当社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。
    5) お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
    6) お客様からのご注文状況を閲覧いただけるよう、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を楽天株式会社に対して提供し、表示させます。
    7) 不正な目的をもって商品を注文するような方にサービスのご利用をお断りするために、不正な目的での利用がなされたと判断したお取引に関するお客様の氏名、住所、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を楽天株式会社に提供します。
2. 個人情報の管理について
    当社は以下の体制で個人情報を管理します。
    1) 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取扱を適正に行う旨の誓約書を取得します。
    2) 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。
    3) システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。
    4) インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティのため、必要なWebページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。
    5) サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。
3. 第三者提供について
    ご注文の際には、このプライバシーポリシーを理解のうえ、1.6)、7)に記載の情報提供がなされることに同意のうえ、ご注文いただくことになります。
なお、楽天株式会社に提供される情報については楽天株式会社の定めるプライバシーの考え方に従って、厳重な管理体制を採ることを義務付けております。
4. 個人情報の開示について
    1) 当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
      ・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
      ・法令に特別の規定がある場合
      ・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
      ・法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合
    2) お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。
  注:本人確認の方法
  本人であることが証明できるもの(免許証、保険証など)の写しを、当社宛にご郵送してください。
  内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。



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ご注文より商品受け取りまで
 1

 買い物かごに入れて
 ご注文ください。
 2

 楽天市場よりご注文内容の
 自動配信メールが届きます。
 3

 当店より、内容確認の
 メールを送信させてい
 ただきます。
 4

 準備が整いましたら、
 ご注文商品を出荷いた
 します。
 5

 出荷時にお荷物番号を
 メールにてご連絡いた
 します。
お支払い方法
・お支払いは、代金引換、銀行振込、各種クレジットカード、コンビニ決済、Mobile決済、モバイルSuica、NP後払いがご利用いただけます。

【代金引換】
ヤマト運輸の代金引換サービスがご利用いただけます。商品受け取り時に、商品代金+送料+代引手数料をお支払いください。手数料は下記の表どおりです。
※税込み総額が30万円を超える場合はご利用頂けません。複数の商品をご注文される場合は、1回のご注文が30万円以下になるようにご注文を分けてください。
代金引換額 税込金額
1円以上〜1万円未満 330円
1万円以上〜3万円未満 440円
3万円以上〜10万円未満 660円
10万円以上〜30万円まで 1100円


【銀行振込】
銀行振込は前払いとなります。ご注文受付後、楽天市場より振込先指定銀行口座をメールにてご案内いたします。
ご入金確認後、当店よりご注文商品を発送させていただきます。
ペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからもお支払いいただけます。
各金融機関ごとにお支払い限度額が異なりますのでご注意ください。

【クレジットカード】
お支払いは、楽天バンク、クレジットカードがご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。


【コンビニ決済】
各種コンビニエンスストアでお支払いができます。


【Mobile決済】
月々の携帯電話・スマートフォン代金と一緒にお支払いできます。携帯電話・スマートフォンからお手続きください。(ソフトバンクは、スマートフォンからのみご利用できます。)


【モバイルSuica】
モバイルSuicaでのお支払いができます。ご利用には、事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。


後払い決済
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。 ※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用電子バーコード付きの請求のご案内メールを送付します。
(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。
メール受取後14日以内にお支払いください。
お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。


ApplePay
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

配送方法・送料について
【配送方法】
ご注文商品は主に「クロネコヤマト便」または「佐川急便」にて配送致します。
※メーカーより直送となる場合には、上記以外の配送業者となる場合がございます。
時間指定での配達は、クロネコヤマト宅急便の設定時間に限り可能です。
【送料】
配送料金はお届け地域により異なります。
【当店は39ショップです】※一度のご注文が「合計3,980円(税込)以上」になった場合、一部地域を除き送料サービスとなります。
※沖縄・離島・一部地域への配送は、9,800円(税込)以上で送料無料となります。また、一部の商品につきましては送料無料の対象外となる場合がございます。
プライバシーについて
お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
運営会社・営業時間
スズモリオンライン/楽天市場店は、株式会社 鈴盛商会が運営しています。
所在地:〒174-0075 東京都板橋区桜川3丁目21番4号 桜川山野ビル1階
電話番号:03-6912-3317 FAX:03-6912-3318
E-Mail:info@suzumori.co.jp


【高度管理医療機器等販売賃貸業許可】 第 4501050600020 号
【営業時間帯について】
ネットでのご注文は24時間受け付けております。
営業日:月曜〜金曜日
営業時間:11:00〜17:00
定休日:土日祝祭日 および お盆 年末年始
※土日祝祭日休業。メールの返信は翌営業日となります。ご了承ください。