お支払い方法は、クレジットカード（VISA、Master、JCB、Diners、Amex）、コンビニ決済、銀行振込、楽天バンク決済、楽天Edy決済、iD決済、Suica決済がご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

【運送便】

・配送は西濃運輸もしくは、 弊社指定運送便にてお届けいたします。

※状況によっては、メーカー直送になる場合も有ります。その際は 弊社指定運送便での配送になります。

※メーカー直送商品を除き、追加料金にてヤマト運輸 指定発送もお選び頂けます。

※メーカー直送の場合は、配達時間をお選びいただけませんので予めご了承ください。

※ヤマト運輸 ご希望の場合

ヤマト運輸をご指定の場合、送料別商品、送料無料商品を問わず、送料はお客様のご負担となります。

注）配送料金は料金表のお客様区域対象送料+1,100円（税込）を頂戴いたします。

ヤマト運輸にて指定できる時間帯は、

［午前中（12:00まで）]　［14:00〜16:00]　［16:00〜18:00]　［18:00〜20:00]　［19:00〜21:00]です。

※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【日時指定】

ご注文確認後（ご入金確認後）6営業日以内に発送いたします。

※調色品、メーカー取り寄せ商品の場合はその限りではありません。

・商品によっては、運送会社の選択が出来ない場合がございます、併せて、運送会社によっては、日曜、祝日の配送を行っておりません。その際は、お客様のご希望に沿えない場合もございますので、予めご了承下さいませ。

・ヤマト便以外でも配達時間の希望を承ることはできますが、天候や交通状況、運送会社の都合上、止むを得ない事由により、ご希望に沿えない場合もございますので予めご了承下さいませ。

・メーカー直送の場合は、配達時間をお選びいただけませんので予めご了承下さいませ。

・ ご注文確認後（前払いの場合はご入金確認後）6営業日以内の発送を心がけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合は　メールでご連絡致します。

【調色品】

※調色品に関しましては、1〜6営業日程度お時間を頂く場合もございます。

【ローラー・刷毛に関しまして】

・送料別のローラー・刷毛等の副資材を複数購入して頂いて、尚且つ1梱包に収まる場合には1個口分の送料にて手配いたします。その際には送料を1個口分で送料を訂正いたします。

ネットでのご注文は24時間受け付けております。

お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。

月〜金　9:00〜17:00

※土日祝祭日はお休みをいただきます。 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

※祝祭日につきましては、当店カレンダーをご確認下さいませ。

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。

当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

電　話　番　号　　　　：　048-973-0065

メールアドレス　　　　：　suzukipaint@shop.rakuten.co.jp

住　　　　　　　　　所　：　〒343-0032　埼玉県越谷市袋山1865-1

店舗運営責任者名　：　山嵜　哲郎

【返品を受付ける条件】

弊社商品につきまして、ご注文確認後、担当の者から「ご注文確認メール」を送信させていただいております。

メール送信後は、直ちにメーカーに手配をかけさせて頂きます。

調色品や受注生産品などキャンセルのきかない商品も多数御座います。

その為、「ご注文確認メール」を送信後のキャンセルは一切受付いたしません。商品内容や色の変更も受付けいたしません。

初期不良の場合、ご注文内容と送付内容に間違いがあった場合のみ、 商品到着後5営業日以内にご連絡頂いた場合のみ返品交換致します。

【返品の送料・手数料負担について】

返品の際の送料・手数料につきましては、すべて弊社が負担いたします。

【返金について】

返品商品到着確認後5日以内にご指定口座にお振込いたします。