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配送について

当店はロサンゼルスを本店とする海外ショップです。 // 通関時に関税・輸入消費税が課税される可能性があります。 // 商品お届けまでに、出荷後4〜14日程度かかります。

配送状況確認の方法について

追跡サイト:佐川グローバルジャパン( SGH-GLOBALJ.COM )
注文完了後1-3日以内に追跡番号、追跡サイトをメールでご案内しております。追跡の反映に1-2日かかる場合がございます。
※楽天内で追跡をすると反映されない為、佐川グローバルジャパンのホームページ内でのご確認をお願い致します。

お問合せ/営業時間につい

営業日(日本時間) 月曜日〜金曜日 // 営業時間(日本時間) AM9:00- PM18:00
※日本語での対応が可能です。 // ※定休日については別途掲載のカレンダーをご参照ください。


【台風19号による集荷・配達への影響について】
台風19号の影響が予想されることから、以下の地域において、 10月12日(土)のお荷物の集荷・配達及び営業所・サービスセンターでの お荷物のお預かりと引き渡し業務を中止させていただきます。

その他の地域におきましても、天候や道路状況により お荷物の集荷・配達に遅延が発生する可能性がございます。
お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、 ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

■該当エリア
 茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、山梨県、静岡県、愛知県、三重県
※航空便につきましては、全国で本日10月11日(金)のお荷物の集荷を中止させていただいております。





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営業日カレンダー
2019年10月
29 30 1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30 31 1 2
2019年11月
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
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営業日(日本時間) 月曜日〜金曜日
営業時間(日本時間) AM9:00- PM18:00
※日本語での対応が可能です。
※定休日については別途掲載のカレンダーをご参照ください。
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