■当店を初めてご利用頂く方へ
- 複数のショッピングモールにて販売を行っておりますので、在庫変動のタイミングによっては、売り切れ及び入荷待ちの場合もございますので必ず当店よりのご案内後にご決済をお願いします。
- お買い物を頂く前に、必ず当店のお買い物ガイドをご確認の上お買い求めくださいますようお願い申し上げます。
- 取引におけるメールでのやり取りの際に、メールアドレスの誤入力により メールが届かない場合が御座いますので、メールアドレスの入力にはご注意下さい。
- 携帯メールでのご入力をされる方は、当店のメール情報は以下の通りですので指定解除または指定登録をお願いします。
【連絡メールアドレス： sungler@shop.rakuten.co.jp 】
詳しくはお買い物ガイドをご覧ください »
■発送について
□宅配便：ゆうパック
| |
送料（税込） |
| 本州 |
660円【お買い上げ3,980円以上で送料無料】 |
| 四国・九州 |
880円【お買い上げ3,980円以上で送料無料】 |
| 北海道 |
990円【お買い上げ3,980円以上で送料無料】 |
| 沖縄 |
1,430円 【お買い上げ9,800円以上で送料無料】 |
お届け時間指定
- 午前中
- 12:00〜14:00
- 14:00〜16:00
- 16:00〜18:00
- 18:00〜20:00
- 20:00〜21:00
※地域により配達時間指定が出来ない場合も御座います。
□定型外郵便
全国一律料金：0円
※定型外郵便送料無料と記載がある対象商品に限ります。
- 定型外郵便での発送となりますので、商品到着までおおよそ2〜6日ほどかかります。
- 定型外の場合、荷物の追跡番号はありません。
- 定型外の場合、日時指定はできません。
- ポスト投函で、配達完了となりますので、あらかじめご了承願います。
- 複数注文や他商品と同注文の場合、発送方法が異なる場合もございます。
□同梱発送について
同梱発送は、買物カゴ毎とさせていただきます。
予約商品と即納商品を同梱された場合、予約商品入荷まで、自動的に取り置き扱いとなりますのでご了承下さい。
※即納商品のみを先に配送希望の場合は、個々にご注文をお願いします。
更に詳しくはお買い物ガイドをご覧ください »
■お支払い方法について
<
※「当店はApple Payはご利用いただけませんので、予めご了承お願いします。」
- 代金引換
※手数料はお客様負担
代引き手数料
【29,999円未満 300円(税抜)+消費税】
【30,000円以上 500円(税抜)+消費税】
※商品発送後、長期不在・受取拒否等で商品が返却された場合、返品手数料1080円をご請求させて頂きます。
- クレジットカード決済
- 銀行振込
お支払方法を銀行振込をお選びいただいた場合は、「ご入金確認後の注文確定（商品手配）」とさせていただいております。
お急ぎのお客様、早めに商品をお受け取りになりたいお客様は「代金引換」または「クレジットカード」をお選び下さい。
弊社にて厳重に在庫の管理をさせていただいておりますが、ご注文いただいた商品の在庫数が少ない場合や複数サイトからの注文が重なる場合まれに商品がご用意できない場合がございます。
弊社にてご注文商品の確保ができない場合は、ご返金お手続きとなりますので予めご理解くださいますようお願い申し上げます。
- コンビニ決済
セブンイレブン（前払）
セブンイレブンでお支払いいただけます。
・ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
・お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
・14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
・決済手数料は無料です。
ローソン、郵便局ATM等（前払）
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
・ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
・お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
・14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
・決済手数料は無料です。
更に詳しくはお買い物ガイドをご覧ください » |
■返品・交換について
□対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
□不良品交換の場合
返送・再発送ともに送料は当店負担。
※返送の際は当店指定業者による着払いでのご返送に限らせて頂きます。
※それ以外での着払いでの返送は自動的にお客様にご返却されますのでご注意下さい。
□商品交換について
往復の送料はお客様ご負担。
- 商品交換希望に関しましては、メールにてお問い合わせ下さい。
※一部商品を除く。
- 交換につきましては、基本的に弊社で交換品がご用意できる場合に限らせていただきます。
当店にご希望のサイズの在庫がごさいましたら交換させて頂きますが、 持ち合わせていない場合は申し訳ございませんが返品・交換はご遠慮下さいませ。
※商品交換により金額に差額（金額減少）が生じた場合においても、差額代金のご返金は致しておりませんのでご了承下さい。
※一部取り寄せ商品によっては、交換手数料(取り寄せの際に価格送料等)を頂戴するケースもございますのでご了承ください。
□お客様都合による返品の場合
以下の費用はお客様ご負担にて承らせて頂きます。
- ご返送時の送料
- 返品手数料1,100円/点
返品手数料詳細：メーカー仕入時送料、発送資材費用等含
- 代引引換の場合、ご返金額お振込時に生じます、振込手数料を差引かせて頂きましてのご入金となります。
- お客様都合による返品の場合、代引手数料、発送時送料、振込手数料のご返金はできませんので、ご了承ください
内容をご確認いただいたうえで注文お願いいたします。
※ご連絡なく着払いにて商品をお送りいただけても弊社にて受け取りできませんのでご了承ください。
以下に該当する場合は交換、返品をお断りしております。
- ご希望サイズ商品の在庫がない場合
- 一度ご使用になられた商品、お肌に直接触れる商品
- 付属品（箱、タグ、説明書、ギャランティカード等）が取り外された物（紛失）
- 商品や外箱にお客様が傷・汚れを生じさせてしまった場合
- 商品の外箱に直接、宅配伝票を貼り付けて返送された場合
- 商品到着後7日以上経過した商品
- 着払いでご返送された場合
- タグ等が取り外されて再販が出来ない商品
更に詳しくはお買い物ガイドをご覧ください »
■キャンセルについて
ご注文受付後（発送前も含む）、お客様の都合によるキャンセルは受付けておりません。
予めご了承の上、ご注文をお願いします。
一時欠品・一部商品完売などによる注文数の減少におきましてもキャンセルできない場合が御座いますのでご了承下さい。
その場合、別途、当店よりメールにてご案内させて頂きます。
その他、注文キャンセルをご希望される場合所定のキャンセル料がかかる場合がございます。
更に詳しくはお買い物ガイドをご覧ください »
■個人情報の取扱いについて
当店はご提供いただいたお客様の個人情報を次のような目的の為に必要な範囲内において利用いたします。
- ご注文商品・ご登録内容の内容確認のため
- ご注文商品の、決済・配送のため
- メールマガジン配信のため
- 市場調査アンケート実施、分析による商品やサービスの研究・開発のため
- ダイレクトメールの発送など、各種ご提案
- お問い合わせの御返事、取引内容変更などの事後管理のため
- その他、お客様とのお取引を適切かつ円滑に履行するため
- 緊急対応として、当店の取引先に対して配送を依頼するため
■当店について
| 会社名 |
株式会社ＳＵＮＧＬＥＲ |
| 住所 |
〒910-0859
福井県福井市日ノ出１−８−２５ファミール大手町１１０３ |
| 電話番号 |
0776-25-3065 |
| Mail |
sungler@shop.rakuten.co.jp |
| 受付時間 |
平日10:00〜12:00
平日13:00〜17:00 |
| 定休日 |
土日祝日、夏季休業、年末年始、その他 |
|
|
通常商品 ⇒全会員3倍 ポイントアップキャンペーン中
定期購入 ⇒全会員3倍 ポイントアップキャンペーン中
頒布会 ⇒全会員3倍 ポイントアップキャンペーン中
予約商品 ⇒全会員3倍 ポイントアップキャンペーン中
の商品は商品毎に倍率が異なります。
