■お支払いについて　

お支払いは下記のご決済方法がご利用いただけます。

・クレジットカード

楽天カード、VISA、JCB、MASTER、AMEX、DINERS、がご利用いただけます。
・銀行振込
振込手数料はお客様負担でお願い致します。
・代金引換
代引手数料330円が必要です。
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。カード番号は 暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

■商品の返品・交換について　

食品ですので衛生上、お客様都合による返品・交換はお断りさせて頂いております。 商品の品質には万全を期していますが、万一商品に問題がある場合には商品到着後3日以内にご連絡ください。
送料当店負担にて良品と即交換させていただきます。
尚、商品お届け後、1週間以上経過した商品、
またご使用した商品の返品、交換はお断りさせて頂きます。

■配送について　

日本郵便にて配達致します。
尚、宅配業者の指定は出来ませんのでご了承ください。
特にご指定がない場合、
銀行振込⇒ご入金確認後３営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換⇒ご注文確認後３営業日以内に発送いたします。

・下記時間帯のご指定が可能です。

ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

■配送料金について　

北海道・沖縄：1290円
東北：950円
関東・信越・九州：850円
北陸・東海・関西・中国・四国：750円

クール便：＋330円

一部地域・離島は追加料金が発生する場合がございます。 掲載されている配送料金は１個口分の金額です。

■在庫について

実店舗と在庫を共有しているため、ご注文のタイミングによりましては、 在庫切れが発生している場合がございます。
在庫切れの場合納期が遅れてしまう場合がございます。
誠に申し訳ございませんが、ご了承のうえご注文下さい。
遅れる場合はメールにてご連絡致します。

■プライバシーポリシー

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

■お問い合わせ

サンフェステ楽天市場店
TEL：0771-29-6775 FAX：0771-24-5685
メールでのお問い合わせはこちら
※必ずお名前、ご注文番号等を明記ください。

尚、お問合せは以下の時間にて承ります。
・お問い合わせ ： 平日の9:00〜18：00まで
※土・日・祝はお休みをいただいております。
メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。