返品・交換について
商品がお手元に届きましたら、まずは開封して中身をご確認ください。
未使用のもので、初期不良・破損・部品等の欠品がある場合は商品到着後５日以内にご連絡ください。弊社の送料負担にて、責任を持って速やかに同一商品と交換させていただきます。
下記の場合は返品・交換をお受け致しかねます。
・ご連絡期限を過ぎている場合
・組み立て、接着やご使用（取付）済みのもの
・イメージと違うなどの理由
ご注文確定後のキャンセルについて
ご注文確定後のお客様都合によるキャンセルはお受けしておりません。
内容をよくご確認のうえ、ご注文いただきますようお願いいたします。
受け取りに関する重要事項
長期ご不在や受け取り拒否により商品が返送された場合、発送および返送にかかった往復送料はご注文者様にご負担いただきます。
前払いでのご注文の場合は、往復送料を差し引いた金額をご返金いたします。
送料無料表記の商品や代金引換の商品でも、当店が実費で送料・手数料を負担しているため、同様に実費をご請求させていただきます。
受け取り拒否履歴のあるお客様につきましては、今後のご注文をお断りさせていただく場合がございます。
最近、ご不在や受取拒否による返送が増えており、当店では輸送費用・梱包資材費など大きなコストが発生しています。より良いサービスを維持するため、何卒ご理解・ご協力をお願い申し上げます。
営業時間について
ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
平日：8:00〜17:00（土日祝休み）
※土日祝日にご注文いただいた場合、
発送は翌営業日となりますので、ご了承ください。
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